Abilitazione di TLS per la consegna di email Tableau Cloud e TableauId entro il 31 gennaio 2026

Aggiornato il: 29 ottobre 2025

Questo articolo è soggetto a modifiche.

Che cosa cambia?

A partire dal 31 gennaio 2026, tutti i clienti Tableau devono abilitare Transport Layer Security (TLS) sui server di posta in entrata e in uscita (se applicabile) che utilizzano STARTTLS. 

I server di posta che ricevono (o inviano) i seguenti tipi di email ora richiedono TLS:

• TableauId - es. Reimpostazioni password Tableau.com, attivazione account, ecc.
• Tableau Cloud Manager (TCM) - es. Inviti utente ed email di attivazione Tableau Cloud
• SiteSAML - es. Conferma dell'indirizzo email dopo aver fatto clic su URI dimenticato.
• Notifiche sulla manutenzione del sistema - es. Email relative a manutenzione o eventi correlati imminenti di Tableau Cloud
• Notifiche email di sottoscrizione
• Avvisi e notifiche basate sui dati

Perché questa modifica?

Per noi di Salesforce la Fiducia è al primo posto. A seguito della migrazione di Tableau Cloud ad Hyperforce, Sicurezza Salesforce sta imponendo delle procedure ottimali di sicurezza per tutti i clienti Tableau Cloud e sarà ora necessario abilitare TLS sui server di posta.

In quale ambiente viene apportata la modifica?

• Tableau Cloud
• TableauId

Quali azioni devo eseguire?

Prima del 31 gennaio 2026, assicurarsi che i server di posta dell'organizzazione siano configurati per supportare STARTTLS.  Se TLS (con utilizzo di STARTLS) non è abilitato nel server di posta a quella data, l'organizzazione non riceverà più email da Tableau Cloud e TableauID, inclusi rapporti, avvisi e notifiche.

• Per i clienti che hanno personalizzato le notifiche email di Tableau Cloud per l'invio di email tramite un server di posta SMTP dedicato, TLS (con utilizzo di STARTLS) deve essere abilitato anche in questo server di posta.

Per una sicurezza ottimale, si consiglia di eseguire l'aggiornamento a TLS 1.3, sebbene TLS 1.2 rimanga supportato.

Come posso ottenere altre informazioni?

In caso di domande, contattare il team account Salesforce o aprire un caso con l'assistenza Tableau tramite la Guida di Salesforce.