2026년 1월 31일까지 Tableau Cloud 및 TableauId 이메일 전달에 대한 TLS 활성화

업데이트: 2025년 10월 29일

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변경 사항은 무엇인가요?

2026년 1월 31일부터 모든 Tableau 고객은 STARTTLS를 사용하여 수신 및 보내는 메일 서버(해당되는 경우)에서 TLS(Transport Layer Security)를 활성화해야 합니다. 

이제 다음 이메일 유형을 수신(또는 보내는)하는 메일 서버에는 TLS가 필요합니다:

• TableauId - Ex. Tableau.com 암호 재설정, 계정 활성화 등
• Tableau Cloud Manager(TCM) - Ex. Tableau Cloud 사용자 초대 및 활성화 이메일
• SiteSAML - Ex. URI 분실을 클릭한 후 이메일 주소를 확인하세요.
• 시스템 서비스 점검 알림 - Ex. 예정된 Tableau Cloud 서비스 점검 또는 관련 이벤트에 대한 이메일
• 구독 이메일 알림
• 경고 및 데이터 기반 알림

이렇게 변경되는 이유는 무엇입니까?

Salesforce는 신뢰를 최고의 가치로 여깁니다. Tableau Cloud Hyperforce 마이그레이션 후 Salesforce 보안은 모든 Tableau Cloud 고객에게 보안 모범 사례를 적용하고 있으며, 이에 따라 메일 서버에서 TLS를 활성화하는 것이 필수 요구 사항이 됩니다.

변경이 이루어지는 환경은 무엇입니까?

• Tableau Cloud
• TableauId

사용자로서 취해야 하는 조치는 무엇입니까?

2026년 1월 31일 이전에는 조직의 메일 서버가 STARTTLS를 지원하도록 구성되어 있는지 확인하십시오.  그 전까지 메일 서버에서 TLS(STARTLS 사용)가 활성화되지 않은 경우 조직에서 더 이상 보고서, 경고, 알림 등 Tableau Cloud 및 TableauID의 이메일을 수신하지 않습니다.

• 전용 SMTP 메일 서버를 사용하여 이메일을 보내도록 Tableau Cloud 이메일 알림을 사용자 정의한 고객의 경우 이 메일 서버에서도 TLS(STARTLS 사용)를 활성화해야 합니다.

최적의 보안을 위해 TLS 1.3로 업그레이드하는 것이 좋지만 TLS 1.2는 계속 지원됩니다.

자세한 내용을 어떻게 확인할 수 있습니까?

질문이 있는 경우 Salesforce 계정 팀에 문의하거나 Salesforce 도움말을 통해 Tableau 지원을 통해 사례를 열어 보세요.