プロファイルベースの Chatter ロールアウトが有効な組織で、「Chatter を有効化」権限がユーザーに付与されていない場合、「メモ&添付ファイル」などで [ファイルをアップロード] ボタンが表示されません。これは Salesforce Files の利用も無効化されるためです。
原因
プロファイルベースの Chatter ロールアウトが有効化された組織において、「Chatter を有効化」権限が無効化されたプロファイルを割り当てられたユーザーは、Chatter と併せて Salesforce Files の利用も無効化されます。
その結果、対象のユーザーは Salesforce Files の機能が利用できず、「メモ & 添付ファイル」と「ファイル」関連リストに以下の影響があります。
・「メモ & 添付ファイル」関連リスト: [ファイルをアップロード] ボタンが表示されません。
・「ファイル」関連リスト: 関連リストが表示されません。
解決策
対象のユーザーがファイルアップロード機能(Salesforce Files)を利用するには、以下の手順で権限を有効にします。
1. 対象ユーザーに適用されているプロファイルまたは権限セットを確認します。
2. 該当のプロファイルまたは権限セットの権限設定で、「Chatter を有効化」を有効にします。
ご留意事項
本設定を有効化すると、このプロファイルまたは権限セットを適用する全てのユーザーで Salesforce Files の利用が可能になると同時に、Chatter の機能も利用可能になります。
005228865

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.