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Marketing CloudでPSやPSMainを含むオートメーションについてよくあるご質問

公開日: Dec 23, 2025
説明

Marketing CloudでPSやPSMainを含むオートメーションがシステムによって自動生成される理由と停止の可否、また、これらが契約上の実行回数制限に含まれるかについて説明します。

解決策

Marketing CloudでPSやPSMainを含むオートメーションについて

これらのオートメーションを手動で停止、削除、または変更しないでください。 
これらはMarketing Cloud EinsteinやData Cloudなどの機能が有効化された際に、システムが自動的に生成・実行する重要なプロセスです。

また、システムが自動生成したこれらのオートメーションは、ライセンス契約上の「オートメーション年間実行回数」にはカウントされません。
そのため、実行回数の節約を目的にこれらを停止する必要はありません。

システム生成オートメーションの役割

これらのオートメーションは、Einstein機能のデータ分析や、関連機能へのデータ連携を行うためにバックグラウンドで実行されます。
これらを停止または削除すると、Einsteinの分析データが不足したり、関連機能が正しく動作しなくなったりする可能性があります。

該当するオートメーションの例

システムによって生成されたオートメーションには、名前に以下のような文字列が含まれるのが特徴です。

  • PSMain

  • PSExtended

  • _ChatMessagingSubscriptionView-PS

  • _MobileSubscriptionView-PS

これらのオートメーションはお客様の運用プロセスに直接影響を与えません。
設定変更や削除することなく、アクティブなまま維持してください。

参考情報

・Marketing Cloud Einstein のためにシステム側で生成されたオートメーション

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000381427&type=1&language=ja

 

ナレッジ記事番号

005232943

 
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