既存ユーザーを新規ユーザーに切り替える方法

• 方法 1：既存ユーザーのユーザー名とメールアドレスを書き換える

既存ユーザーのユーザー情報を、新たに使用する新規ユーザーの情報に書き換えます 。

＜手順＞

1. 画面右上の歯車アイコンの [設定] をクリック
2. [クイック検索] に「ユーザー」と入力し、クリック
3. 新しいユーザーに置き換えたい対象の既存ユーザーをクリックし、[編集] をクリック
4. 以下を編集をして、新たに使用する新規ユーザーの情報に書き換え、[保存] をクリック
   1. ユーザー名：＜任意＞
   2. メールアドレス：＜任意＞

注意事項:
既存ユーザーが以前作成したレコード、設定履歴、および活動履歴は、書き換え後の新規ユーザーの情報として変更されますので、ご注意ください。

• 方法 2：既存ユーザーを無効化し、新規ユーザーを新規作成する 

既存ユーザーを無効化し、ライセンスを解放してから新規ユーザーを作成します。

＜手順＞

1. 画面右上の歯車アイコンの [設定] をクリック
2. [クイック検索] に「ユーザー」と入力し、クリック
3. 新しいユーザーに置き換えたい対象の既存ユーザーをクリックし、[編集] をクリック
4. 以下を設定をして、[保存] をクリック
   1. 有効：False
5. ユーザー画面に戻り、[新規ユーザー] をクリック
6. 新規ユーザーのユーザー情報を入力
7. [保存] をクリック

注意事項:
新規ユーザーを作成する際は有効化が必須となっています。
そのため、お客様組織のすべてのライセンスを使用されている場合は、先に新しいユーザーに置き換えたい既存ユーザーを無効化し、ライセンスを解放する必要がございます。