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「データのエクスポート」でエクスポートされたファイルをダウンロード時に HTTP 429 エラーが発生する

公開日: Dec 29, 2025
説明

「ウィークリーエクスポート」や「マンスリーエクスポート」を含む、「データのエクスポート」機能でエクスポートされたファイルをダウンロードする際、「HTTP ERROR 429 Too many requests」が発生する事象について説明します。
Winter ’26 リリースでの変更により、ダウンロードの間隔に制限が設けられたことが原因です。
本記事では、制限を回避するための適切なダウンロード手順について解説します。

解決策

エラーを回避し、正常にバックアップデータを取得するには、以下の手順に従って操作してください。

1.一度にダウンロードするファイルを 1 件のみに絞ります。
2.1 件のダウンロードを開始した後、次のファイルのダウンロードを開始するまで約 60 秒待機します。
3.複数のファイルを同時、または短時間で連続してダウンロードを行わないでください。

その他のリソース

【Salesforce からバックアップデータをエクスポートする】
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=xcloud.admin_exportdata.htm&type=5
---抜粋---
メモ ユーザーは一度に 1 つずつファイルをダウンロードでき、各ダウンロードには 60 秒かかります。このレート制限により、すべてのユーザーの高速で信頼性の高いダウンロードを維持するためにシステムが過負荷にならないようにします。
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ナレッジ記事番号

005239076

 
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