Sales Cloud : Classic アプリ の ロゴ が Lightning Experience で 表示されない

概要

Salesforce Classic で 作成 した アプリケーション の ロゴ は 、 Lightning Experience 上 では デフォルト の 画像 で 表示 される 場合 が あります 。 

解決手順

アプリケーション を アップグレード し 、 再度 ロゴ を 設定 する 必要 が あります 。

1. [設定] | [アプリケーションマネージャー] を 選択 する 。

2. 対象 の アプリケーション の 右側 に ある [▼] を クリック し 、 [アップグレード] を 選択 する 。

3. 以下 の 項目 を 入力 し 、 [アップグレード] を クリック する 。

   • [アプリケーション名]

   • [API 参照名]

   • 「 レコード の 更新 中 に エラー が 発生 しました 。 」 という エラー が 出る 場合 が ある が 、 Lightning 版 の アプリケーション は 作成 される 。

4. アップグレード された アプリケーション の [▼] を クリック し 、 [編集] を 選択 する 。

5. [アプリケーションのブランド設定] で 同じ 画像 を アップロード し 、 [保存] を クリック する 。