Achats de coupons d'examen de certification

Le magasin de coupons d’examens Salesforce de Pearson VUE est une toute nouvelle plate-forme en libre-service pour les coupons de certification. Désormais, toute personne peut facilement acheter des coupons à sa guise ! Pour plus d'informations, consultez le FAQ sur le magasin de coupons d'examen en libre-service.

Table des matières

Remises Signature/Premier

Remises de niveau partenaire

Achat et échange de coupons

En tant que client Premier/Signature ou Partner, vous pouvez être éligible à une remise sur vos achats de coupons. Pour demander cette remise, consultez les instructions ci-dessous. 

Remarque : Un seul code par personne peut être demandé chaque mois civil.

Remises Signature/Premier

Si vous êtes un client Signature/Premier et que vous souhaitez demander votre remise associée pour les achats de coupons d'examen, soumettez une requête.

Pour les administrateurs

1. Accédez à l'Aide de Salesforce.

2. Connectez-vous en utilisant le compte associé à votre organisation Trailhead. Si vous devez changer d'organisation, procédez comme suit : 

   1. Option 1 : Dans la liste déroulante Mes requêtes :
      

      1. Cliquez sur Gérer toutes les organisations.

      2. Sélectionnez votre organisation Trailhead.

      3. Cliquez sur Obtenir de l’aide.

      4. Demandez à Agentforce de créer une requête.
         
         

   2. Option 2 : Dans la liste déroulante Mes requêtes :

      1. Cliquez sur Mes requêtes.
         
         
      2. Cliquez sur la case Sélectionner une Organisation.
         
         
      3. Sélectionnez votre organisation Trailhead.
         
         

3.  Partagez autant de détails que possible : 

   1. Indiquez que vous demandez le code de remise pour l'achat en masse de codes de coupon d'examen.

   2. Indiquez votre autorisation Signature ou Premier.

   3. Spécifiez la région en fonction de votre emplacement.
      
      

L'équipe de support confirmera que vous êtes un client Signature ou Premier. Une fois validé, il vous fournira un code de remise pour acheter des coupons dans le magasin de coupons d'examen Salesforce de Pearson lors du paiement.

Pour plus d'informations sur les avantages Premier et Signature, consultez l'article d'aide Remises Trailhead pour clients Premier et Signature. 

Remises pour le niveau partenaire

Si vous êtes un partenaire et que vous souhaitez demander une remise basée sur le niveau de votre programme partenaire pour l'achat de coupons d'examen, soumettez une requête dans Partner Community. Pour garantir l'acheminement approprié des requêtes, connectez-vous à votre organisation partenaire lors de la soumission de la requête. Pour plus d'informations, consultez le Guide pour la gestion des requêtes partenaires.

Suivez les étapes ci-dessous pour ouvrir votre requête d’avantages : 

1. Accédez à l'Aide de Salesforce.

2. Connectez-vous en utilisant le compte associé à votre organisation partenaire. Si vous devez changer d’organisation, procédez comme suit :

   1. Dans la liste déroulante Mes requêtes

      1. Cliquez sur Gérer toutes les organisations.

      2. Sélectionnez votre organisation partenaire.

      3. Cliquez sur Obtenir de l’aide.
         

3. Dans l'Aide de Salesforce, demandez à Agentforce de créer une requête.

4. Dans la ligne d'objet de la requête, saisissez Avantage du programme partenaire : Code de remise pour les achats de coupons d'examen.

5. Dans la description de la requête, spécifiez que vous demandez le code de remise pour l'achat de codes de coupon d'examen et votre niveau partenaire (si vous le connaissez).

6. Lorsque vous êtes invité à sélectionner un produit, cliquez sur Choisir un autre produit ou rubrique.

7. Pour Produit, sélectionnez Programme partenaire et avantages.

8. Pour Rubrique, sélectionnez Formation des partenaires.
   
   

L'équipe de support de Partner Community validera votre Niveau de partenaire. Une fois validé, vous recevrez un code de remise permettant aux membres de l'équipe d'acheter des coupons dans le magasin de coupons d’examens Salesforce de Pearson VUE lors du paiement.

Pour plus d'informations sur les avantages du coupon du programme partenaire, consultez le FAQ du programme partenaire : Coupons d'examen de certification.

Achat et échange de coupons 

Achat de coupon en masse (pour les administrateurs/acheteurs en masse)

Une fois votre code de remise reçu (pour les partenaires ou les clients Premier/Signature), vous l'utiliserez lors de l'achat de coupons dans le magasin de coupons d'examen Salesforce de Pearson VUE. Ce processus permet d'acheter un ou plusieurs coupons (en masse) et de les gérer.

1. Accédez au magasin de coupons d'examen Salesforce de Pearson VUE.

2. Sélectionnez les coupons d'examen de certification dont vous avez besoin et ajoutez-les à votre panier d'achat.

3. Saisissez votre code de remise validé lors du paiement.

4. Effectuez l'achat en utilisant votre mode de paiement préféré (carte de crédit, PayPal, virement bancaire ou ligne de crédit).

5. Après l'achat, utilisez la fonctionnalité « Mon gestionnaire de produits » dans votre compte magasin pour télécharger le lot de coupons (dans Excel), ajouter les adresses e-mail de chaque membre de l’équipe, et charger la liste. Cela déclenchera l’envoi d’un e-mail contenant les codes de coupon.

Échange de coupons (pour les membres individuels de l'équipe/les partenaires)

Lorsqu'un partenaire individuel ou un membre de l'équipe reçoit le code de coupon unique par e-mail :

• Le code est utilisé comme paiement lors de l'inscription et de la planification d'un examen de certification Salesforce via le système Pearson VUE.

• Notez que chaque code de coupon est à usage unique et valide pendant 12 mois à compter de la date d'achat par l'administrateur. Les coupons ne peuvent pas être prolongés ou réémis en cas de perte.