Cómo prepararse para el día del examen (centro de evaluación)

Aprenda cómo y por qué necesita prepararse para un examen de certificación de Salesforce en un centro de evaluación. Luego, obtenga una visión general paso a paso del proceso de comprobación previa del examen.

Si desea obtener más información sobre cómo prepararse para el examen de certificación de Salesforce online con un supervisor remoto, visite Preguntas frecuentes sobre cómo prepararse para un examen monitoreado online. 

Índice

Qué preparar y por qué es importante
Prueba de identificación aceptable
Qué esperar durante el proceso de comprobación previa

Qué preparar y por qué es importante

P: ¿Con qué debo presentarme, además del tema del examen, el día del examen de certificación de Salesforce en un centro de evaluación? 

R: Además de conocer el tema del examen, en el centro de evaluación, debe presentar dos formas de identificación originales (no fotocopias) y válidas (no vencidas): una como identificación principal (emitida por el Gobierno con nombre, una fotografía y una firma) y otra como identificación secundaria (con un nombre y una firma, o un nombre y una foto reciente y reconocible). 

El nombre y el apellido que utilizó para registrarse deben coincidir de forma exacta con el nombre y el apellido de la identificación presentada el día de la prueba. Todas las identificaciones requeridas deben estar emitidas por el país en el que realiza la prueba. Si no tiene una identificación que califique emitida en el país en el que realiza la prueba, se requerirá un pasaporte de viajes internacional de su nacionalidad, junto con una identificación secundaria. 

P: ¿Cuáles son las implicaciones de no cumplir con los requisitos de prueba de identificación?
R: Las implicaciones de no cumplir con los requisitos de prueba de identificación incluyen un mayor tiempo durante el proceso de comprobación previa, la imposibilidad de tomar el examen, la pérdida del cupón que utilizó para programar el examen y la pérdida de todas las tarifas de registro o reprogramación del examen. 

P: ¿Por qué los exámenes de certificación de Salesforce presentan requisitos tan estrictos de prueba de identificación?
R: A los exámenes de certificación de Salesforce los imparte Pearson VUE, que tiene requisitos de prueba específicos que ofrecen procesos y políticas de seguridad estándar en la industria que ayudan a proteger el valor y la seguridad de la certificación de Salesforce que tanto le costó obtener. Para obtener más información, visite 3 pasos que realizamos para proteger sus credenciales de Salesforce.

P: ¿Cuáles son los beneficios de preparar los requisitos de prueba de identificación antes del día del examen?
R: Preparar la prueba de identificación antes del día del examen hará que, en última instancia, su experiencia de examen sea más fluida y eficiente en el centro de evaluación que eligió. 

Prueba de identificación aceptable

P: ¿Cuáles son los requisitos de prueba de identificación previos al examen de certificación de Salesforce en un centro de evaluación?
R: Pearson acepta las siguientes formas de identificación:

• Pasaporte de viajes internacional

• Licencia de conducir de plástico

• Tarjeta de identificación (nacional, estatal o provincial)

• Tarjeta de registro de extranjero (tarjeta verde, de registro permanente o visa)

• Ciertos tipos de tarjeta Aadhaar. Consulte la política de identificación de Aadhaar para OnVUE

• Licencia de conducir brasileña en papel o tarjeta de identificación (Carteira de identidade Nacional)
  
  

Si tiene preguntas o dudas sobre la identificación con la que se le solicita presentarse al centro de evaluación para su admisión al examen, póngase en contacto con el servicio al cliente de Pearson. Para consultar la política de identificación completa, incluidas las prestaciones adicionales, visite la Política de identificación internacional 1S de Pearson.

P: ¿Qué tipos de prueba de identificación no acepta Pearson?
R: Pearson no puede aceptar identificaciones vencidas, digitales, en papel o copias, ni identificaciones restringidas por la ley, incluidas las siguientes:

• Identificaciones del Departamento de Defensa de los Estados Unidos (DoD), tarjetas de acceso común (CAC) o ciertas identificaciones de acceso seguro

• Identificaciones de países en los que esté restringida la entrega de OnVUE: Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, República Árabe Siria (Siria), Rusia, Bielorrusia y ciertas regiones de Ucrania (Donetsk, Luhansk, Sebastopol y Crimea)

Qué esperar durante el proceso de comprobación previa en un centro de evaluación

1. Llegada y registro: Asegúrese de presentarse temprano en el centro de evaluación como se indica en el email de confirmación. Cuando se presente en el centro de evaluación, el administrador de la prueba confirmará su cita y su examen. Luego, deberá aceptar las reglas de prueba.
   
   

2. Identificación: A continuación, proporcionará las formas de identificación requeridas, que podrían incluir un pasaporte, una licencia de conducir o una tarjeta de crédito. Luego, firmará con su nombre en un panel de firma digital a modo de comparación con su identificación.
   
   

3. Fotografía: Se tomará una fotografía suya para transmitirla y almacenarla de forma segura con los resultados de la prueba.
   
   

4. Pertenencias personales: Guardará todos sus elementos personales en un casillero seguro. En la sala de pruebas, no se admiten elementos como teléfonos, billeteras y relojes.
   
   

5. Comprobaciones de seguridad: El supervisor lo revisará en busca de elementos prohibidos siempre que ingrese a la sala de pruebas. Prevea que deberá correrse el cabello, levantar su corbata o capucha, arremangarse, dar vuelta los bolsillos y permitir que se inspeccionen visualmente su lentes.
   
   

6. Durante el examen: Durante el examen, se le proporcionará un tablero de notas que se puede borrar y se lo acompañará a la estación de trabajo. El supervisor lo monitoreará y tal vez se grabe audio o video. Levante la mano si necesita ayuda o un receso. Al regresar de un descanso, puede que deba mostrar su identificación.             
   
   Consulte la siguiente política de receso para obtener más información. 
   
   

7. Política de receso: Levante la mano y espere a que un supervisor se acerque para solicitar recesos no programados.
   
   Se admitirán recesos no programados siempre que, durante estos, se cumpla lo siguiente: 

• • No haya acceso a elementos personales.

  • Se siga contando el tiempo.

  • No se abandone el edificio.

     
            Al regresar del receso:

• • Debe volver a registrarse y pasar por las mismas comprobaciones de seguridad que cuando comenzó inicialmente el examen.

  • No podrá cambiar las respuestas de las preguntas que ya abordó.