Présentation du principe d’expiration des certifications Salesforce

  

Découvrez comment conserver vos certifications Salesforce, la manière de consulter le statut de votre certification et son calendrier de conservation, ainsi qu’une présentation des politiques d’expiration des certifications en plusieurs étapes.

Table des matières

Confirmation de vos certifications Salesforce
Que se passe-t-il si je n'ai pas reçu d'e-mail de notification de confirmation ?
Consultation de votre statut de certification
Expiration des certifications à plusieurs étapes
Certifications retirées
Ma certification a expiré : quelles sont mes options ?

Confirmation de vos certifications Salesforce

Pour pouvoir confirmer vos certifications Salesforce, vous devez terminer les badges Trailhead propres aux versions. Si vous n’effectuez pas les actions de confirmation requises avant la date d’échéance, toutes les certifications concernées par ce badge expireront.

Par exemple, si votre certification Salesforce Certified Platform Administrator expire, vos certifications Salesforce Certified Platform Advanced Administrator II et Salesforce Certified Sales Cloud Consultant qui nécessitent Salesforce Certified Platform Administrator comme prérequis expireront également. 

Si cela se produit, vous devrez obtenir à nouveau chaque certification individuellement en passant les examens surveillés leur étant associés dans leur intégralité. Par exemple, si vos certifications Salesforce Certified Platform Administrator, Salesforce Certified Platform Advanced Administrator II, et Salesforce Certified Sales Cloud Consultant expirent toutes, vous devez repasser chacun de ces examens. Obtenir de nouveau uniquement la certification Salesforce Certified Platform Administrator ne restaure pas les autres certifications. 

Pour plus d'informations, consultez le programme de confirmation des certifications Salesforce.

Que se passe-t-il si je n'ai pas reçu d'e-mail de notification de confirmation ?

1. Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable.
2. Connectez-vous à Trailhead Academy et confirmez l'adresse e-mail de votre compte Trailhead Academy située sous l'image de votre profil en haut à droite de la page.
3. Si vous avez changé d'employeur ou d'adresse e-mail personnelle, mettez votre adresse à jour avant le prochain cycle.

Si votre date limite est passée parce que vous n'avez pas reçu de notification, ouvrez une requête de support.
Les demandes de rétablissement sont examinées au cas par cas.

Consultation de votre statut de certification 

Vous pouvez consulter votre statut de certification dans votre profil Trailblazer pour obtenir les informations les plus à jour. Sur votre profil Trailblazer, vous verrez toutes les certifications que vous avez obtenues, leur statut et les indications relatives aux actions de confirmation requises lorsque disponibles.

Si votre certification risque d’expirer, vous recevrez des notifications par e-mail pour vous rappeler d’effectuer votre confirmation. Des e-mails seront envoyés à l’adresse e-mail associée à votre profil Trailblazer. Vous ne devez pas compter uniquement sur ces notifications envoyées par e-mail. Il est de votre responsabilité de réaliser votre confirmation avant la date d’échéance publiée.

Consultez le Calendrier de confirmation des certifications pour connaître le calendrier de publication et les dates d’échéance.

Expiration des certifications à plusieurs étapes

Expiration des certifications B2C Solution Architect

Si vos certifications Salesforce Certified Platform Integration Architect, Salesforce Certified Platform Data Architect ou Salesforce Certified Platform App Builder expirent et que vous disposez aussi de la certification Certified B2C Solution Architect, la certification Salesforce Certified B2C Solution Architect expirera également. Vous devrez alors obtenir à nouveau les certifications Architecte d’intégration de plate-forme certifié Salesforce, Architecte de données de plate-forme certifié Salesforce ou Créateur d’applications de plate-forme certifié Salesforce ET réussir l’examen Architecte de solutions B2C certifié Salesforce pour être certifié.

Expiration de la certification B2B Solution Architect

Si vos certifications Salesforce Certified Platform App Builder, Salesforce Certified Platform Developer, Salesforce Certified Platform Data Architect ou Salesforce Certified Platform Sharing and Visibility Architect expirent et que vous disposez aussi de la certification Salesforce Certified B2B Solution Architect, la certification B2B Solution Architect expirera également. Vous devrez alors obtenir à nouveau les certifications Créateur d’applications de plate-forme certifié Salesforce, Développeur de plate-forme certifié Salesforce, Architecte de données de plate-forme certifié Salesforce ou Architecte de partage et de visibilité de plate-forme certifié Salesforce ET réussir l’examen Architecte de solutions B2B certifié Salesforce pour être certifié.

Expiration de la certification Application and System Architect

Si des prérequis pour la certification Salesforce Certified Application Architect ou Salesforce Certified System Architect expirent, la certification Salesforce Certified Application Architect ou Salesforce Certified System Architect expirera également. Lorsque vous obtiendrez à nouveau la certification expirée, les certifications Architecte d’applications certifié Salesforce et/ou Architecte de systèmes certifié Salesforce seront obtenues à nouveau également.

Expiration de la certification Technical Architect

Si vos certifications Salesforce Certified Application Architect ou Salesforce Certified System Architect expirent et que vous disposez aussi de la certification Salesforce Certified Technical Architect, la certification Salesforce Certified Technical Architect expirera. Vous devrez alors obtenir à nouveau la certification Architecte d’applications certifié Salesforce ou Architecte de systèmes certifié Salesforce. 

Une fois que vous aurez obtenu à nouveau les prérequis, vous devrez obtenir à nouveau la certification Salesforce Certified Technical Architect en passant les tests suivants :

1. Architecte technique certifié Salesforce - Évaluation Architecte
2. Architecte technique certifié Salesforce - Examen du comité de révision architecte

Ma certification a expiré : quelles sont mes options ?

1. A expiré récemment : ouvrez une requête de support pour demander un examen de rétablissement. Pas garanti.
2. A expiré depuis plus d'un cycle : le parcours standard est de repasser l'examen.
3. L'expiration en cascade s'applique : si un certificat prérequis expire, les certificats dépendants expirent également.