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Salesforce 認定 AI アソシエイト受験ガイド

重要なお知らせ

Salesforce は、AI と Agentforce のスキル向上と評価を目的とした新しいプログラム「Agentblazer Status」を開始しました。この AI 学習を支援する新しい取り組みに伴い、認定 AI アソシエイトは 2026 年 2 月に廃止となります。詳細や Agentblazer Status でどのように成果をさらにアピールできるかについては、よくある質問（FAQ）をご覧ください。

目次

Salesforce 認定 AI アソシエイト資格について
対象者について: Salesforce 認定 AI アソシエイト
受験ガイドの目的
試験について
推奨トレーニングと参考資料
試験概要
受験者の行動規範
Salesforce 認定資格の更新

Salesforce 認定 AI アソシエイト資格について

認定 AI アソシエイト資格試験は、人工知能 (AI) の基本と機能、そして CRM に適用されるデータに主眼を置いています。この試験は、あらゆるバックグラウンドを持つ個人を対象としており、AI の専門知識を持つビジネスリーダーや専門家も含め、初心者から経験者まで誰でも受験できます。この資格を取得することで、責任を持って AI とデータを使用するための基本的なスキルを備えていることが証明され、同じ分野でさらに高度な技術認定へ向かう道が拓かれます。

対象者について: Salesforce 認定 AI アソシエイト

Salesforce 認定 AI アソシエイト試験の受験者は、Salesforce のコア機能に関する基礎的な知識を備え、Salesforce を操作できることが求められます。Salesforce 認定 AI アソシエイト試験は、次の分野の知識、スキル、経験を実証したい方を対象とします。

  • AI の基礎とさまざまな種類 (予測分析、機械学習、自然言語処理 (NLP)、コンピュータービジョンなど)。
  • 特に Salesforce やその製品スイートなどの CRM システムにおける Salesforce の信頼済み AI の原則。
  • データ品質、データの準備/整理、データガバナンスが AI モデルのトレーニングと微調整において果たす役割。
  • プライバシー、バイアス、セキュリティ、コンプライアンスの考慮事項など、データの倫理的かつ責任ある取り扱い。
  • AI を活用した改善の機会や潜在的な課題の特定など、ビジネスやさまざまなシナリオを改善するための AI の活用方法について関係者と有意義な話し合いを行える能力。

この認定試験の受験者には、次の条件は問われません。

  • AI モデルを Salesforce ワークフローに統合する方法や、AI データおよびモデルに関連するセキュリティ上の考慮事項について理解している。
  • AI の実装におけるコンプライアンス要件とデータ保護規制を認識している。
  • AI モデルの調整、カスタム予測の作成、AI ソリューションへの追加データソースの組み込みなど、AI 機能をカスタマイズする方法について知っている。
  • 複雑な統計技法、高度な機械学習アルゴリズム、またはディープラーニングアーキテクチャの高度な知識を有している。
  • 高度なデータサイエンス、AI リサーチ、カスタムモデル開発、複雑な AI アーキテクチャ設計、または大規模 AI リリースの専門知識を有している。
  • Salesforce 製品を設定または開発した経験がある。

受験ガイドの目的

この受験ガイドは、Salesforce 認定 AI アソシエイト試験に合格する準備として必要なことを確認していただくことを目的に作成されています。このガイドで、認定試験の対象者、推奨のトレーニングや資料、試験の目的に関する詳細なリストなど、合格点に達するために役立つ情報をご紹介します。合格の可能性を高めるために、実務経験、コースの受講、自主学習を組み合わせることを強くお勧めします。

試験について

Salesforce 認定 AI アソシエイト試験の詳細は次のとおりです。

  • 内容: 複数選択方式の 40 問
  • 試験の所要時間: 70 分
  • 合格点: 65%
  • バージョン: 試験問題は Spring '24 にリリースされました。
  • 受験料: 無償*
  • 再受験料: ¥10,000 (税抜)
    • * 2024 年 9 月 23 日（太平洋標準時間 PST）に Salesforce 認定 AI アソシエイト資格試験の価格が変更されました。詳細はこちらから。
  • 受験方法: 試験会場またはオンラインで、いずれも試験監督官の監視下で実施。こちらをクリックすると、試験の申し込みに関する情報が表示されます。
  • 参考資料: 試験中に紙面やオンラインの資料を参照することはできません。
  • 前提条件: なし

注意: 受験者はこの試験の個別の問題に関するコメントやフィードバックを Salesforce に伝えることができます。試験の終了後、試験結果をお知らせする前に、受験に関する 10 問の簡単なアンケートへのご協力をお願いします。受験者の皆様からのフィードバックにより、Salesforce の認定資格や認定プログラム全体の価値が一層向上します。アンケートの所要時間は 5 分程度です。

推奨トレーニングと参考資料

この試験の準備として、実務経験、トレーニングコースの受講、Trailhead トレイル、本受験ガイドの「試験範囲」セクションに記載されている分野の自主学習を組み合わせて行うことをお勧めします。

この試験の推奨学習資料:

受験前に取得しておくことが推奨される認定 (必須ではありません):

Salesforce のスキルセットを継続的に向上させたい方は、Trailhead Academy にアクセスし、講義形式のコースに登録してください。

オンラインのドキュメント、ヒント集、ユーザーガイドを参照する場合は、このガイドの「試験範囲」セクションに記載されているトピックを検索してください。ドキュメント、ヒント集、ユーザーガイドも Salesforce ヘルプ からアクセスできます。

試験概要

Salesforce 認定 AI アソシエイト試験では、次の目的に関する受験者の知識とスキルを評価します。
 

AI の基礎: 17%
  • AI の基本原理と Salesforce での AI の応用について説明します。
  • 各種 AI の違いとそれぞれの機能について説明します。
CRM での AI の働き: 8%
  • 具体的な CRM AI 機能を特定します。
  • AI を CRM に適用するメリットについて説明します。
AI の倫理上の考慮事項: 39%
  • AI の倫理的な課題 (例: 機械学習における人的バイアス、透明性の欠如) について説明します。
  • 与えられたシナリオに Salesforce の信頼済み AI の原則を適用します。
AI のデータ: 36%
  • データ品質の重要性について説明します。
  • データ品質を決める要素/構成成分について説明します。

受験者の行動規範

Salesforce は信頼を最大の価値としています。Salesforce 認定資格のセキュリティを確保することは私たち全員の責任です。Salesforce 認定資格プログラムに参加する場合は、「学習と認定証プログラム利用条件」 の規定に同意していただく必要があります。

Salesforce 認定資格プログラムの参加者は次のガイドラインに従うことが求められます。

Salesforce 認定資格プログラムの参加者による次の行為は禁じられています。

  • 認定資格試験の問題と回答または Superbadge のソリューションを共有、使用、または要求する。
  • 認定試験中に誰かを助ける、誰かに助けてもらう、助けを依頼する。
  • 「学習と認定証プログラム利用条件」に反する何らかの行為に関与する。

プログラム同意書に違反した場合の措置 (この限りではありません)

  • 今後の認定試験のキャンセル
  • 監督下のオンライン試験の終了前の退去または停止
  • あらゆる認定試験の受験の停止
  • 保有している認定資格と Superbadge の失効
  • Salesforce 認定資格プログラムと Trailblazer Community からの除名

Salesforce 認定資格の更新

Salesforce 認定 AI アソシエイト認定資格は更新する必要がありません。Trailblazer Community、Trailhead、Trailhead Academy を利用して継続的に学習することが推奨されます。

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