Trailhead Academy コース教材

eBook (Mimeo) について

Trailhead Academy の認定講師によるコースでは、バーチャル eBook ベンダーの Mimeo が提供する eBook が配布されます。

eBook にアクセスするための手順は次のとおりです。

1. eBook へのアクセス方法についての簡単な紹介ビデオを視聴します。
2. 以下のリンクをクリックまたはブラウザに貼り付け Mimeo Digital にアクセスします。 (ブックマークに追加してください。)
   Mimeo Digital: https://salesforce.mimeo.digital/
   1. スマートフォンやタブレットを利用する場合は、Apple App Store、Google Play Store、または Amazon App Store for Android から Mimeo Digital アプリをダウンロードします。
3. 既存の Mimeo アカウントをお持ちの場合は、認証情報を使ってログインします。お持ちでない場合は、[アカウントを登録する] をクリックしてアカウントを作成します。作成したパスワードは今後も eBook にアクセスできるように、必ず書き留めておいてください。

eBook キーは複数回引き換えできますか？

いいえ、配布される eBook キーは、1 人につき 1 回限り有効です。複数のアカウントを作成して eBook キーを引き換えることはできません。

eBook キーはいつ届きますか？

eBook キーはトレーニング開催 5 日前及び 1日前に別途メールにてお知らせいたします。
なお、コース開催の 13 日前以降は、[私のダッシュボード] タブの［スケジュール済］または [進行中] セクションから受講予定のコース名をクリックすると表示されます。

eBook キーの引換え方法を教えてください。

1. Mimeo Digital にアクセスします。
2. ログインまたはアカウントを登録します。
3. [キーを引き換える] をクリックし、eBook キーを入力し、[キーを引き換える] をクリックします。eBook がライブラリーに表示されます。Wi-Fi 環境以外でも eBook が利用できるよう、必ずオフラインアクセスを有効にしてください。

引換えた eBook が表示されない場合

引換え手続きを完了したにもかかわらず、ライブラリに eBook が表示されない場合は、以下の手順を確認してください。

1. ライブラリ表示の切り替えとタイルの選択
   1. 画面左側のメニューを確認し、[ライブラリーに切り替える] というオプションが表示されている場合は、それをクリックします。その後、画面に表示される [SalesforceJAPAN] というタイルをクリックすることで、eBook のコンテンツが表示されます。
2. 直接アクセスによる確認
   1. ブラウザで以下のURLに直接アクセスし、コンテンツもしくは [SalesforceJAPAN] が表示されるか確認してください。
   2. https://trailheadjapan.mimeo.digital/TableauJAPAN/distributions
3. トラブルシューティングの実施
   1. 上記の手順を行ってもテキストが表示されない場合は、本ページ下部の「eBook のトラブルシューティング」セクションを参照し、キャッシュのクリアやブラウザ設定の確認を行ってください。

eBook を印刷する方法

Mimeo から直接 [印刷] することは著作権の関係上出来ない設定になっております。一度 PDF ファイルに保存した上で印刷することが可能です。

1. 印刷したいファイルを表示させ左上にあるメニューアイコンをクリックし [印刷] を選択します。
2. [印刷] をクリックし PDF をご指定ください（ページ数が多い場合、一度に全ページを出力することが出来ない場合があります。その場合は、お手数ですがページ数を指定し何回かに分けて出力してください）
3. お客様のパソコンにPDFファイルを保存し、そちらを印刷してください。

教材は返却しなければなりませんか？有効期限はいつまでですか？

eBook はお客様の所有物となり、有効期限はありません。ただし、新規の機能や特徴の内容は eBook に反映・更新されません。Mimeo eBook の内容は、受講者がコースを受講した時点でリリースされている内容に基づいています。Salesforce のリリースに関する詳細は、こちら (英語) をご覧ください。

コンテンツは共有できますか？

受講者の eBook は他の方と共有できません。

eBook のトラブルシューティング

eBook にアクセスできない場合は、以下をお試しください。　

1. Mimeo にログイン出来ない場合

アカウントへのアクセス時に不具合が発生した場合は、ログイン画面で [パスワードを忘れてしまいましたか？] をクリックするか、画面右下のライブチャットアイコンをクリックして、リアルタイムのヘルプ (英語) をご利用ください

2. テキストファイル又はテキストファイルに書き込んだメモが見られなくなった場合、または「あなたは既にこの配信でキーを引き換えてしまったので、このキーを引き換えることはできません。」というメッセージが表示される場合

 ブラウザーのバージョンが最新であることを確認し、以下の方法を試してください。なお IE はサポートされていませんので、その他ブラウザーを推奨いたします。

• 一度ログアウトし、再度ログインし直す
• ブラウザーのキャッシュをクリアする
• 異なるブラウザーで実施する
• シークレットウィンドウを使用する
• スーパーリロードを試す

上記を実施してもログインできない場合は、ネットワークの切替や VPN の切断もお試しください。
それでも解決しない場合は、画面右下のライブチャットアイコンをクリックして、リアルタイムのヘルプ (英語) をご利用ください。

Tableauトレーニング教材について

ZIPファイル形式のコース教材　

Mimeo 上の eBook と一緒に ZIP ファイルを使用するコースがあります。フォルダーをクリックして、コンピューターにダウンロードしてください。コースでこのフォルダーの中身を使用するには、解凍する必要があります。
円滑な受講のために、トレーニング開始前にコースファイルをダウンロードし、解凍しておくことをお勧めします。

ZIPファイルをダウンロードできない場合はどうすればよいですか？

残念ながら、ZIPファイルのサイズが大きすぎるため、メールやケースで送信することはできません。Mimeo からZIPファイルをダウンロードできるよう、貴社の IT 担当者に確認してください。

教材は返却しなければなりませんか？有効期限はいつまでですか？

いいえ、返却する必要はありません。また、有効期限もありません。教材のコンテンツは、受講した時のリリース内容に特化したものです。新しい機能や特徴を反映したり、更新されることはありません。

コンテンツは共有できますか？

受講者の教材は他の方と共有できません。