Verificar el estado de su certificación de Salesforce

Descubra cómo comprender el estado de mantenimiento y certificación de Salesforce, además de cómo comprobar los estados en el perfil de Trailblazer y la página de verificación.

Índice

Comprobar el estado de certificación en el perfil de Trailblazer
Comprobar el estado de certificación en la página de verificación
Cómo comprender el estado de certificación
Cómo comprender el estado de mantenimiento
Consejos útiles

Para mantener las certificaciones de Salesforce, todos los profesionales certificados deben completar los módulos de mantenimiento de la versión específicos de su certificación. Para obtener más información sobre cómo mantener las certificaciones de Salesforce, lea Mantener su certificación de Salesforce.

Hay dos formas de comprobar el estado de mantenimiento de certificación:

1. Comprobar su perfil de Trailblazer (recomendado)
2. Comprobar la página de verificación de las certificaciones de Salesforce
   
   
   

Comprobar el estado de certificación en el perfil de Trailblazer

Visualice el perfil de Trailblazer y asegúrese de que se muestren las certificaciones.

Por cada certificación que se muestre, verá la siguiente información:

• Nombre de la certificación
• Fechas de la certificación
• Descripción de la certificación
• El estado de mantenimiento de certificación (solo visible para usted) 

Por cada certificación que se muestre, las demás personas verán la siguiente información (solo si el perfil es público):

• Nombre de la certificación
• Fechas de la certificación
• Descripción de la certificación

Comprobar el estado de certificación en la página de verificación

Visite la herramienta de verificación de certificación e ingrese el email asociado con el email de su perfil de Trailblazer en el cuadro Certification Holders: Check Your Status (Propietarios de certificación: comprobar su estado). Recibirá un email con una lista completa de sus certificaciones, los módulos de mantenimiento requeridos y sus fechas límite.

No se preocupe si olvida comprobar el estado de su certificación, ya que le enviaremos recordatorios automatizados cada tantos meses a su casilla para que pueda estar siempre al día con los requisitos de mantenimiento.

Cómo comprender el estado de certificación

Verá el estado de la certificación junto al nombre de esta. A continuación, se detalla lo que significan los distintos estados:

• Active (Activa): La certificación se encuentra al día y no requiere mantenimiento en este momento.
• Maintenance Due (Mantenimiento debido): Se requiere un mantenimiento de la certificación. Puede consultar la sección “This field is only visible to you” (Solo usted puede ver este campo) para conocer los detalles del mantenimiento y la fecha de vencimiento.
• Expiring Soon (Caduca pronto): Se requiere un mantenimiento de la certificación muy pronto, y esta corre riesgo de vencimiento. Puede consultar la sección “This field is only visible to you” (Solo usted puede ver este campo) para conocer los detalles del mantenimiento y la fecha de vencimiento.
• Expired (Vencida): La certificación venció debido a que no se completó el mantenimiento a tiempo. Puede consultar la sección “This field is only visible to you” (Solo usted puede ver este campo) para obtener más detalles.
• Retired (Retirada): Se retiró la certificación del programa de Certificación de Salesforce. Puede consultar la sección “This field is only visible to you” (Solo usted puede ver este campo) para obtener más detalles.

Nota importante: Si completó de forma reciente un módulo de mantenimiento y el estado indica “Maintenance Due” (Mantenimiento debido) o “Expiring Soon” (Caduca pronto), espere pacientemente, ya que los cambios podrían tardar hasta 1 día hábil en mostrarse. 

Cómo comprender el estado de mantenimiento 

• Certification Status (Estado de certificación): Le indica su estado de mantenimiento en tiempo real (a la fecha en la que se le envió el email). Eso incluye todos los requisitos de mantenimiento pendientes con los que debe cumplir. 
• Next Required Maintenance Module (Siguiente módulo de mantenimiento requerido): Aquí, se detalla el mantenimiento que debe completar para estar completamente al día con el mantenimiento de las credenciales de certificación. Haga clic en el vínculo para conocer los detalles completos de cada módulo de mantenimiento.
• Completion Due Date (Fecha de vencimiento para completarlo): Aquí, se indica la fecha de vencimiento antes de la que se debe completar cada módulo de mantenimiento. Si no completa el mantenimiento antes de esta fecha, la certificación caducará.

Consejos útiles

• Las fechas de vencimiento de mantenimiento están sujetas a cambios. Consulte el cronograma de mantenimiento para acceder a la información más actualizada.
• Si acaba de completar un módulo de mantenimiento o de cambiar el email asociado con el perfil de Trailblazer, puede tardar hasta 1 día hábil para que se vuelvan a mostrar los cambios. 

Estos son algunos artículos útiles en los que se proporcionan más detalles sobre los requisitos de mantenimiento de certificación:

• Requisitos generales de mantenimiento
• Información de caducidad de certificaciones