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モバイルアプリの [活動の記録] アクションの画面が PC と異なる

公開日: Jan 29, 2026
説明

モバイルアプリの [活動の記録] アクションの画面が PC と異なる場合の対応方法について説明します。

また、モバイルアプリの [活動の記録] アクションで件名のプルダウンが表示されない場合も同様の手順で対処いただけます。

解決策

モバイルアプリの [活動の記録] アクションの画面を PC と同様にされたい場合は、以下の手順にて設定を変更ください。

■手順

  1. PC で Salesforce にログインします。
  2. [設定] > [活動設定] をクリックします。
  3. [簡単な新規 ToDo フォームをモバイルに表示] のチェックを外し、[保存] をクリックします。
  4. 一度モバイルアプリからログアウトし、再度ログインしてから [活動の記録] アクションをクリックして表示を確認します。

 

■参考画像

[簡単な新規 ToDo フォームをモバイルに表示] がチェックされている場合

[簡単な新規 ToDo フォームをモバイルに表示] がチェックされていない場合

その他のリソース

Salesforce モバイルアプリケーションでの簡単な ToDo フォームの有効化

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sales.tasks_enable_simple_task_form.htm&type=5

 

生産性機能: Salesforce モバイルアプリケーションで使用できない機能とその新機能

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.limits_mobile_sf1_productivity.htm&type=5

ナレッジ記事番号

005299606

 
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