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各端末のモバイルアプリの [転送通知設定] を管理者側で一括できるか

公開日: Jan 30, 2026
説明

モバイルアプリの [転送通知設定] を設定することで、アプリケーション内通知(ベル通知)をモバイル端末で受信することができます。
この [転送通知設定] を管理者側で一括で各端末の設定が行えるか説明します。

解決策

現状の標準機能では各端末のモバイルアプリの [転送通知設定] を管理者側で一括で有効化に設定する機能のご用意はないご状況です。

そのため、お手数ではございますが、各ユーザー様にてご利用端末の [転送通知設定] を有効化くださいますようお願いいたします。

各ユーザー様で [転送通知設定] を行う手順は以下となります。

■手順

  1. Salesforce モバイルアプリにログインします。
  2. 画面左上のプロフィールアイコンをクリックします。
  3. [設定] > [転送通知設定] をクリックします。
  4. 有効にしたい種別の通知をタップし、トグルを ON にします。

なお、モバイルアプリの [転送通知設定] を一括で無効化(非表示化)することは以下の手順にて可能でございます。

■手順

  1. PC の Salesforce にログインします。
  2. [設定] < [通知の配信設定] をクリックします。
  3. 任意の通知種別をクリックし、モバイルアプリで一括で無効化したい通知の [▼] > [編集] をクリックします。
    例:[Chatter] > [グループへの投稿] > [▼] > [編集] をクリック
  4. 通知を無効にしたいモバイルアプリの範囲のチェックを外し、[保存] をクリックします。
    例:
    iOS のモバイルアプリすべてで無効にしたい場合は [Salesforce for iOS] 
    Android のモバイルアプリすべてで無効にしたい場合は [Salesforce for Android] 
    すべてのモバイルアプリで無効にしたい場合は [モバイル]

 

その他のリソース

モバイルアプリケーションの通知について

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=000383542&type=1

Salesforce モバイルアプリケーションの通知種別

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.salesforce_app_enable_push_notifications.htm&type=5

通知の配信設定の管理

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=platform.notif_builder_delivery_settings.htm&type=5

ナレッジ記事番号

005299608

 
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