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Mobile Publisher(iOS):[Mobile Publisher Action Required: Please Fill Out Your iOS App Age Rating Form] のメールを受信した場合の対応方法

公開日: Feb 26, 2026
説明

本ナレッジはMobile Publisherをご契約いただいており、iOS用のアプリケーションを申請されているお客様が対象です。また、上記のメールを受信されたお客様向けのナレッジとなります。

本メールを受信した場合、App Store Connect上でApp Age Ratingsの設定が必要となります。

Mobile Pulblisherの接続先となるエクスペリエンスクラウドサイトのコンテンツにより、設定すべき内容は異なります。
App Age Ratingsで設定すべき7つの質問の回答は基本的に「いいえ」ですが、エクスペリエンスクラウドサイトのコンテンツに応じて設定ください。

解決策

設定手順の詳細は以下のドキュメントをご確認ください。

ご参考：プレースホルダーアプリケーションの作成

参考：プライバシーの質問と年齢評価を使用したプレースホルダーアプリケーションの作成
---抜粋---
12.[App Age Ratings (アプリケーション経過時間評価)] の横にある [編集] を選択し、リストされている 7 つのステップすべてに回答します。通常、ほとんどの質問に対するデフォルトの回答は [いいえ] ですが、アプリケーションのニーズは異なる可能性があります。[機能] セクションと [健康] または [医療] セクションに特に注意を払うことをお勧めします。

13.[完了] を選択します。
-----------

ご不明点がある場合、ご不明点とともに以下の内容を添えてサポートにお問い合わせください。

・組織ID ：

・Mobile Publisherアプリケーションの名前 ：

・受信したメールの日時、タイトル、全文

・以下のスクリーンショット

ナレッジ記事番号

005315590

 
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