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Mobile Publisher(iOS):[Mobile Publisher Action Required: Missing Invitation to Apple Store] のメールを受信した場合の対応方法

公開日: Feb 26, 2026
説明

本ナレッジはMobile Publisherをご契約いただいており、iOS用のアプリケーションを申請されているお客様が対象です。また、上記のメールを受信されたお客様向けのナレッジとなります。

本メールを受信した場合、App Store Connect上で追加の作業が必要となります。

Mobile Publisherアプリケーションを作成するためにSalesforceがお客様のApp Store Connectへアクセスするする必要があります。

そのため、メール内に記載のxxxxx@salesforcemobilepublihser.comに権限を付与し、招待いただく必要があります。

招待が実施されていない可能性がございますので解決策に記載の手順をご参考に設定をご確認ください。

 

 

解決策

設定手順の詳細は以下のドキュメントをご確認ください。

ご参考:App Store Connect アカウントへの Salesforce の招待
-----抜粋------
ブランド設定されたアプリケーションを配信するために、App Store Connect アカウントへの [App Manager (アプリケーションマネージャー)] アクセス権を Salesforce に付与します。

1.[Users and Access (ユーザーとアクセス)] に移動します。

2.ユーザーを追加するには、[+] をクリックしてユーザーを追加します。

3.以下の項目に入力します。
a.[First Name (名)] に「Publisher」 と入力します。
b.[姓] に「Salesforce」 と入力します。
c.[メール] に Salesforce 開発者のメールアドレスを入力します

4.[App Manager (アプリケーションマネージャー)] ロールを選択します。

5.[Access to Certificates, Identifiers & Profiles (証明書、ID、プロファイルへのアクセス)] チェックボックスをオンにします。

6.[Apps (アプリケーション)] で、以前に作成した Salesforce Mobile Publisher アプリケーションを選択します。

7.[Invite (招待する)] をクリックします。
--------------

ご不明点がある場合、ご不明点とともに以下の内容を添えてサポートにお問い合わせください。

・組織ID :

・Mobile Publisherアプリケーションの名前 :

・受信したメールの日時、タイトル、全文

ナレッジ記事番号

005315592

 
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