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Experience Cloud: SEO 対策のコンテンツスナップショットを作成するジョブによるサイトへのゲストユーザーアクセス

公開日: Mar 16, 2026
説明

Experience Cloud の LWR および Aura サイトでは、SEO 対策として Google の検索エンジンの Web クローラーなどのためにコンテンツスナップショットを生成しております。

こちらのコンテンツスナップショットはゲストユーザーとしてアクセスした際の内容を元に作成されており、こちらの処理を起因に、お客さまのサイトに弊社のシステムからゲストユーザーとしてのアクセスが発生いたします。

お客さまのサイトの設定内容によっては、このゲストユーザーアクセスが大量に発生する可能性があり、イベントログを契約されている場合などにそちらで確認できることがあります。

解決策

以下などを参考に、こちらのコンテンツスナップショットを作成する処理からのアクセスかを判別します。

  • アクセス元が Salesforce が利用している IP
  • ゲストユーザーによるアクセス
  • イベントログの Lightning ページビューイベント種別 に出力されている User-Agent の内容
  • [設定] | [環境] | [ジョブ] | [スケジュール済みジョブ] で「CommSitemapJob」または「CommIncrementalSitemapJob」の実行履歴

こちらのジョブはエクスペリエンスビルダーの [設定] | [SEO] | [サイトマップ] の [サイトマップを生成] からも手動で実行が可能です。

ナレッジ記事番号

005316836

 
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