Salesforce の設定におけるセキュリティ連絡先の管理 (Core Cloud)

セキュリティインシデントは複雑で、イベントの範囲と影響、状況に対処するために組織が取るべきアクションについて解明するべき問題が生じます。こうした問題はセキュリティチームのメンバーが適切に評価する必要があるため、本番環境ごとにセキュリティ連絡先を登録しておくことが非常に重要です。これにより、重大なセキュリティイベント発生時に Salesforce セキュリティチームが適切な連絡先に確実に連絡できるようになります。

どのプロセスを使用すればよいか

セキュリティ連絡先の管理方法は、製品、Success Plan、更新を担当するユーザーロールによって異なります。

• Core Cloud (Sales Cloud、Service Cloud、Industry Cloud)

  • 更新担当者:すべての Success Plan (スタンダードプランを含む) のシステム管理者。

  • 手順:以下のプロセスを使用して、本番組織内でセキュリティ連絡先を直接管理します。
    
    

• その他のすべての Salesforce 製品およびクラウド (Net Zero、Gov Cloud Plus、Quip、Commerce、Datorama、MuleSoft、Marketing Cloud、Slack、Data Cloud、Heroku)

  • 更新担当者:Signature または Premier Success Plan の主指定取引先。

  • 手順:このナレッジ記事の手順に従ってください。

Tableau はヘルプポータルに統合されていますが、セキュリティ通知は引き続きセキュリティ連絡窓口に配信されます。この設定は Tableau カスタマーポータルで管理できます。