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Marketing Cloud Intelligence - パスワードリセット後、エラー画面とともにログインができない。

公開日: Mar 24, 2026
説明

Marketing Cloud Intelligence 環境において、パスワードリセットにも関わらず、以下エラー画面とメッセージが表示され、ログインができない場合があります。

Login failed image

表示されるメッセージの内容

要求の承認で問題が発生しました
現時点では要求を完了できません。後でもう一度お試しください。

了解

5秒後に戻ります。

解決策

公式ドキュメント「Marketing Cloud Intelligence のユーザーレベルでの多要素認証設定の管理およびリセット」をご確認いただき、MFAのリセットをします。

ナレッジ記事番号

005317318

 
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