Tableau Cloud Manager (TCM) 將移轉至 Hyperforce

Salesforce 正在將 Tableau Cloud Manager (TCM) 移轉至 Hyperforce 以提供強化的安全性、更廣泛的合規性，以及改善的區域可用性，並帶來更可靠、可擴展的體驗。在移轉期間，TCM 將進入唯讀模式。即使客戶的站台將維持運作，且核心功能將保留，但特定管理動作將受到限制。

時間表：5 月 16 日星期六上午 4:00 (UTC) 至 5 月 16 日星期六下午 12:00 (UTC)

受影響的對象 

此次維護主要影響雲端管理員與站台管理員，其管理功能將會暫時受到限制。最終使用者不會受到影響，因為站台內容與站台本身功能並未中斷。 

可用的功能 

在維護期間，大部分的核心功能將可供使用：

• 針對雲端管理員：他們可成功登入 Tableau Cloud Manager 並檢視現有的使用者和站台資料。

  • 例外：若 Tableau Cloud Manager 仍需要一次性接受「條款與條件」對話方塊，則在此維護期間，雲端管理員將無法完成接受。在接受「條款與條件」前，他們將無法繼續使用 Tableau Cloud Manager。 

• 針對站台管理員和最終使用者：他們可登入其 Tableau Cloud 站台，並如常與所有內容功能互動 (檢視/建立/修改)。所有排程的背景工作 (例如擷取重新整理電子郵件訂閱) 將持續正常執行。

不可用的功能 

管理員將可嘗試下列作業，但這些作業不會成功，並將出現錯誤：

• 針對雲端管理員：他們無法新增、修改或刪除使用者和站台。多重要素驗證 (MFA) 重設將完全無法使用。 

• 針對站台管理員：您無法新增、修改或刪除使用者。此外，任何與驗證設定相關的更新也將無法使用。

準備事項

• 預先規劃管理工作：建議管理員在維護期間前，規劃任何需要受限功能的管理工作，例如租用戶佈建、使用者與站台管理 (新增、修改或刪除)，以及 MFA 重設。

• 監視 Salesforce Trust 站台：管理員應監視 Salesforce Trust 站台，即時掌握移轉開始和正常作業恢復的更新。

• 連絡支援：若有任何疑問或需要更多資訊，管理員可連絡支援。