Descontinuação da Geração de cotações e faturas da Conga

A parceria atual entre a Salesforce e a Conga, que fornece acesso aos serviços de geração de cotações e faturas, está chegando ao fim. Como resultado, esses serviços não estarão mais disponíveis para renovação após 17 de março de 2026. Continuaremos honrando sua assinatura existente até a data de término do contrato.

O que essa mudança significa para mim?

Seu serviço continuará sem interrupção até que o prazo do seu contrato atual ou renovado expire.

Qual ação posso tomar?

Se você estiver usando este serviço e quiser garantir que suas operações comerciais continuem sem problemas, poderá escolher uma das opções de transição antes que sua assinatura termine.

1. Geração de documentos do Salesforce (Preferencial): Migre para a solução nativa avançada de Geração de documentos do Salesforce, que será fornecida a você como um serviço gratuito, excluindo qualquer custo para migrar modelos para essa solução.
2. Licenciamento da Conga: Obtenha uma licença direta da Conga para continuar usando seu produto específico.

Se você precisar de assistência para migrar seus modelos de geração de documentos para o OmniStudio, recomendamos entrar em contato com um de nossos Parceiros de integração de sistemas certificados (Argano, Forsys, Neocol e Shiftlogic), que possuem expertise em ambas as soluções. O custo estimado para migrar um modelo é de aproximadamente US$ 3.000 a US$ 5.000. Os custos reais variam de acordo com o seu caso de uso e serão determinados à medida que você interagir com esses parceiros durante a migração.

Como posso obter mais informações?

Recomendamos enfaticamente que você comece a planejar essa transição imediatamente para evitar qualquer interrupção em seus recursos de geração de documentos. Se você pretende seguir com o caminho preferencial e migrar seus modelos para a solução avançada e nativa de geração de documentos do Salesforce, entre em contato com seu executivo de contas do Salesforce para definir os próximos passos.

Caso opte por seguir com uma licença direta da Conga, entre em contato diretamente com a Conga.

Quais parceiros posso entrar em contato para obter suporte?

Argano - john.tremeroli@argano.com

Forsys - enable-sfdocgen@forsysinc.com

Neocol - eric.jacobson@neocol.com

Shiftlogic - philip@shiftlogic.io