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ダッシュボードを PDF としてエクスポートするときに、現在のプレビューのダウンロードに失敗する。

公開日: May 28, 2026
説明

PDF のエクスポート中に CRM Analytics ダッシュボードのウィジェットの現在のプレビューをダウンロードしようとすると、ダウンロードが失敗し、現在のプレビューが正常に生成されません。

画像 1:合計 6 件の進行中の商談が表示された状態。すべてのレコードをエクスポートするには、[Include Data] (データを含める) 権限を選択する必要があります。

このアセットのダウンロード方法を選択します。

画像 2:データが [Assets] (アセット) からエクスポートされた状態。 

 

解決策
 

現時点では、PDF プレビューでは描画時にビューポートに表示されている内容のみが取得されます。この動作は仕様に沿ったものです。プレビュー生成プロセスではウィジェットレベルのスクロール位置は保持されません。

現時点では、ウィジェット内でスクロールされた内容を取得する機能は、現在のリリースのサポート対象外です。指摘されている動作は既存の製品設計に沿った動作です。

ナレッジ記事番号

005321991

 
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