Invocable.Action.createCustomAction と Agent API 利用時のマークダウン形式について

公開日: May 12, 2026

説明

Agentforce エージェントで以下のようにマークダウン形式でレスポンスを返すように設定し、Invocable.Action.createCustomAction と Agent API を利用してエージェントを呼び出した場合、マークダウン形式が取り除かれる動作となります。

・設定したマークダウン形式フォーマット

・実際のレスポンス(プレーンテキスト)

Salesforce

解決策

・MIAW (Messaging for In-App and Web) 機能を利用してエージェントを公開します。

・Invocable.Action.createCustomAction と Agent API を呼び出したクライアントアプリケーション側でマークダウン形式のフォーマットを構築します。

ナレッジ記事番号

005321997

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