レシピのプレビューは省略可能です。プレビューがタイムアウトするものの、レシピのロジックが正しい場合は、[データマネージャー] > [レシピ] からレシピのジョブ全体を実行します。フル実行は完全なデータセットを対象に処理が行われ、タイムアウト時間が長いため、プレビューが失敗した場合でも成功する可能性があります。[ジョブ監視] タブでジョブをモニタリングします。

レシピエディターでレシピ設定を開き、入力キャッシュを無効にします。次にプレビューを再試行します。キャッシュを無効にすると、CRM Analytics は強制的に新しいデータを取得するため、古いキャッシュや一貫性のないキャッシュが原因で発生するタイムアウトを解決できる場合があります。

レシピエディターで、赤またはオレンジでハイライトされているノードを探します。赤いノードは、参照が壊れていること (通常は、接続されたデータセットに項目が存在しないこと) を示しています。影響を受けるノードをクリックし、項目参照を更新するか、このステップを削除します。[データマネージャー] > [接続] で、関連オブジェクトのデータ同期設定で項目がまだ有効になっていることを確認します。

レシピ全体をプレビューするのではなく、変換チェーンの早い段階にあるノードからプレビューして、タイムアウトが発生する場所を特定します。問題のあるノードを絞り込み、そのステップを簡素化するか分割します。

レシピに 15 ～ 20 個を超える変換ノードがある場合、または 3 つを超える接続先からデータを結合している場合は、2 つの小さいレシピに分割し、最初のレシピで中間データセットを出力して、その中間データセットを 2 番目のレシピで使用することを検討してください。

注意: 上記のすべてのステップを実行してもエラー 2006 が解消されない場合は、Salesforce サポートに連絡する前に、レシピ JSON ([データマネージャー] > [レシピ] > [アクション] > [ダウンロード] からダウンロード)、ジョブ監視のジョブ ID、および組織 ID を用意しておいてください。

FAQ

レシピのプレビューに [エラー 2006] と表示されるものの、レシピ全体の実行は成功します。これは正常ですか?

はい。プレビューとフル実行ではタイムアウト時間のしきい値が異なります。フル実行が成功した場合は、レシピロジックは正しいということです。そのレシピのプレビューはスキップし、フル実行を使用して出力を検証できます。

レシピは昨日の時点では機能していました。今日はエラー 2006 で失敗するのはなぜですか。

レシピで参照されている項目が最近データ同期から削除されていないか、インテグレーションユーザーの FLS が変更されたか Salesforce org で名前が変更されていないかを確認します。これらの変更により、以前に機能していたレシピが失敗する場合があります。

プレビューが失敗してもレシピのスケジュールを設定できますか?

はい。プレビューの状況に関係なく、レシピを保存してスケジュールを設定できます。このスケジュールではレシピジョブがフル実行され、プレビューよりもタイムアウト時間が長くなります。