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Marketing Cloud Intelligence - Refresh Token の手順

公開日: Jun 1, 2026
説明

API データストリームにおいて、クレデンシャルエラーなど、認証情報が古い場合や何らかの理由で認証情報に問題が発生し、データストリームの処理が失敗することがあります。

解決策

その場合、データストリームに紐づく認証情報に対して、下記手順の Refresh token を実施していただくことで、認証情報を更新し、データストリームの処理を再度実行することで、エラーが解消します。

手順
1. [接続 & 加工] タブに移動
2. [データストリーム] を展開し、[データソース認証] をクリック
3. 対象の認証情報を選択し、[Refresh Token (更新トークン)] をクリックして、認証情報を入力

※上記操作を実施の際は、実施前一度ブラウザキャッシュをクリアしていただき、ご使用中の Web ブラウザの別タブから、対象認証情報に紐づくアカウントを使用して、事前にログインをした状態で実施ください。

ナレッジ記事番号

005385540

 
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