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「公開フォルダーのダッシュボードの管理」権限を持つユーザーが、別のユーザーが作成したダッシュボードを編集できない

公開日: Jun 16, 2026
説明

ユーザーが「公開フォルダーのダッシュボードの管理」などのダッシュボード権限を持っているにもかかわらず、別のユーザーが最初に作成したダッシュボードを編集できないことがあります。

このようなユーザーは通常、次のことを実行できます。

  • ダッシュボードの表示
  • ダッシュボードの更新
  • フォルダー間のダッシュボードの移動
  • フォルダーアクセスの管理

[編集] オプションは引き続き使用できますが、自分が作成していないダッシュボードへの変更は保存できません。

解決策

現在 Salesforce ではダッシュボードの編集が以下に限定されています。

  • ダッシュボード所有者
  • ダッシュボードのコピーを作成するユーザー

回避策:

ダッシュボードの所有権の移転:  ダッシュボードの実行ユーザー/所有者を対象の編集者に変更します。

ダッシュボードのコピー: ユーザーはダッシュボードをコピーし、そのコピーに対して編集を行うことができます。

ダッシュボードの再作成: 必要なユーザーアカウントでダッシュボードを手動で再作成します。

この動作は、現時点では設計どおりです。

この機能強化に関心があるお客様は、以下の Idea Exchange エントリをモニタリングして投票できます。
https://ideas.salesforce.com/s/idea/a0B8W00000Gdmr8UAB/edit-dashboards-created-by-different-user-with-manageedit-permissions

ナレッジ記事番号

005385553

 
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