Retrait de Own Archive (Managed Packaged)

Salesforce va supprimer Own Archive (Managed Package) et Console Archive. À partir du 4 mai 2026, ces produits ne pourront plus être renouvelés. Nous passons à une solution d’archivage native afin d’offrir une meilleure évolutivité, une meilleure visibilité et une innovation constante.

Suis-je concerné(e) ?
Cette modification s’applique aux clients utilisant AWS. Cela ne s’applique pas aux clients qui hébergent leurs données sur Azure, dans des environnements certifiés FedRAMP ou utilisant les fonctionnalités BYOK/MS, qui peuvent continuer à renouveler leur contrat jusqu’à nouvel ordre.

Produits concernés :

Quel est l'impact de cette modification ? 

Lors du renouvellement, votre configuration d’archivage migrera vers la nouvelle solution d’archivage native. Votre capacité de stockage restera la même. La nouvelle application native vous aidera à :

• Prendre de l’ampleur : gérez des volumes de données plus importants grâce à une architecture robuste.

• Dépanner : résolvez les problèmes plus rapidement grâce à des messages d’erreur précis.

• Simplifier la configuration : configurez facilement des fonctionnalités grâce à une interface repensée.

• Rester à jour : les nouvelles fonctionnalités et améliorations sont uniquement disponibles dans la nouvelle version.

Vais-je perdre immédiatement l’accès ?
Non. Vous pouvez continuer à utiliser votre abonnement actuel jusqu’à la fin de votre contrat.

Comment obtenir la nouvelle solution native ?
Deux options s’offrent à vous :

• Attendre le renouvellement : la transition s’effectuera dans le cadre du processus de renouvellement.

• Échanger de manière proactive : contactez votre responsable de compte dès maintenant pour demander un changement anticipé vers le produit natif.

Le passage à une nouvelle solution d’archivage nécessite-t-il des adaptations ?

Oui. Pour assurer la migration complète de votre configuration d’archivage actuelle, vous devrez suivre quelques étapes (également décrites dans Migration du Package géré Archive vers l’application Archive) :

• Mise à jour des autorisations : ajustez les ensembles d'autorisations personnalisés pour qu’ils correspondent à la nouvelle solution.

• Mises à jour des interfaces utilisateurs : remplacez les widgets de l’interface utilisateur du package hérité (archivage d’un ou de plusieurs objets) par des composants natifs.

• Maintenance du code : si vous utilisez Archive SDK (APEX personnalisé), mettez à jour les références de vos classes afin qu’elles pointent vers la solution native.

Important !
Pour éviter toute interruption de vos flux de travail ou toute erreur d’archivage, effectuez ces mises à jour dans les 30 jours suivant l’authentification de votre nouvelle solution native. Pour obtenir une documentation technique détaillée, consultez Migration du Package géré Archive vers l’application Archive.

Que se passera-t-il si je ne fais rien ?
Lors du renouvellement, votre responsable du renouvellement remplacera le Managed Package et la console par la nouvelle version Archive. Vous devez signer le renouvellement pour empêcher toute interruption de service.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide, consultez l’Aide de Salesforce. Pour plus d’informations sur l'approche de Salesforce concernant le retrait de produits et fonctionnalités, lisez notre article Philosophie de retrait de fonctionnalité.