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Tableau Next の [設定] ページで [Add Admins] (管理者を追加) を使用する際に、ユーザーを選択できない

公開日: Jul 3, 2026
説明

Tableau Next の [設定] ページの [Add Admins] (管理者を追加) フローは、現在、消費無制限 (Unmetered) ライセンスにのみ対応しており、従来の Tableau Next Creator ライセンスにはまだ対応していません。

このため、ライセンス数は誤って「0」と表示され (これは、利用可能な Tableau Next Creator の従来の従量課金ライセンス数を指しています)、ユーザーを選択することはできません。

この問題は、組織内で Salesforce ライセンスと Tableau Next Creator の権限セットが利用可能な場合でも発生します。

注意:  修正が実装されると、[Add Admins] (管理者を追加) で追加したユーザーに対して、期待どおり Tableau Next Creator ライセンスが自動的に割り当てられます。

 
再現手順:
  1. 影響を受ける Salesforce 組織に管理者としてログインします。
  2. 右上の歯車アイコンをクリックし、[設定] を選択します。
  3. [クイック検索] ボックスで、「Tableau Next の設定」ページを検索してページに移動します。
  4. [Add Admin] (管理者を追加) ボタンを見つけてクリックし、ユーザーの割り当てフローを開始します。
  5. 画面に表示されているライセンス数を確認します。
  6. リストからユーザーを選択して管理者として追加します。

実際の結果:
利用可能なライセンス数は誤って「0」と表示され、UI 上でユーザーを選択して割り当てることができません。
解決策
回避策: 
修正が適用されるまでは、 [設定] > [ユーザー] ページまたは [Tableau Next] > [管理] > [ユーザー] > [ユーザーを追加] ページで直接ユーザーを割り当てます。
ナレッジ記事番号

005387546

 
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