Salesforce Backup のログに「BACKUP_MISSING_VIEW_ENCRYPTED_DATA_PERMISSIONS. 」のメッセージが表示される

公開日: Jul 2, 2026

説明

Salesforce Backup を使用してバックアップ実行後、ログを確認すると以下のメッセージが表示される場合があります。

Log Name
BACKUP_MISSING_VIEW_ENCRYPTED_DATA_PERMISSIONS
Message
The integration user is missing the ViewEncryptedData permission. Encrypted fields (Classic Encryption, not Shield Platform Encryption) were backed up in their masked state. See: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.fields_about_encrypted_fields.htm

解決策

本メッセージはバックアップを実行したユーザーに、「暗号化されたデータの参照」権限が不足していることにより発生します。

そのため、実行ユーザーに「暗号化されたデータの参照」権限をプロファイルもしくは権限セットで付与してください。

ナレッジ記事番号

005388261

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