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Agentforce グリッドの作成画面を見つけられない

公開日: Jul 9, 2026
説明

Agentforce グリッドにて新規にグリッドを作成するには、[Agentforceグリッド] アプリケーション専用の [ホーム] タブから操作を行う必要がございます。

しかし、必要な権限が不足している場合、該当する [ホーム] タブが表示されず、新規作成を行うことができない状態となります。

解決策

以下の3つの権限が付与されていることをご確認ください。

  • Einsteinの有効化
  • Agentforceグリッドの管理
  • アプリケーション「WorkbenchHome」 への参照

「Einsteinの有効化」および「Agentforceグリッドの管理」の権限を追加する方法につきましては、下記の記事をご参照ください。

Agentforce グリッドの設定 


アプリケーション「WorkbenchHome」 への参照につきましては、以下の手順をご参照ください。

▼ 権限セットを付与する方法

  1. 画面右上の歯車マークより [設定] をクリックします。
  2. 画面左上の [クイック検索] に「権限」と入力し、その下に表示されるメニューから [権限セット] をクリックします。
  3. [新規] ボタンをクリックし、任意の「表示ラベル」と「API 参照名」を指定して [保存] ボタンをクリックします。
  4. [オブジェクト設定] をクリックします。
  5. [オブジェクト API 参照名] が [WorkbenchHome] である [ホーム] オブジェクトを特定し、オブジェクト名をクリックします。
  6. [編集] をクリックします。
  7. [参照可能] にチェックを入れ、[保存] をクリックします。
  8. [割り当ての管理] ボタンをクリックし、[割り当てを追加] ボタンをクリックします。
  9. 権限を付与するユーザーの左横にあるチェックボックスにチェックを入れ、[割り当て] ボタンをクリックし、[完了] ボタンをクリックします。
ナレッジ記事番号

005388699

 
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