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Marketing Cloud Engagement | メールにおけるトラッキングエイリアスについて

公開日: Jul 30, 2026
説明

Marketing Cloud Engagement（MCE）のメール送信では、HTML の <a> タグに alias 属性を設定することで、リンクに名前を付けてトラッキングできます。
本記事では、トラッキングエイリアスの概要と、トラッキングエイリアスごとのトラッキングデータを確認できる場所を説明します。

解決策

トラッキングエイリアスとは

MCE のリンクのプロパティで設定するトラッキングエイリアスは、送信前のメール HTML 内の <a> タグに alias 属性を付与することで、そのリンクに任意の識別名（エイリアス）を設定できます。
メール送信時、alias 属性を含むリンク属性はシステム内部での識別に使用された後、受信者のメール本文からは除去されます。つまり、エイリアスは送信者側の管理用の設定であり、受信者には表示されません。
注：HTML メール限定の機能であり、プレーンテキストメールでは使用できません。

参考：リンクトラッキング（Salesforce Help）

トラッキングエイリアスごとにクリックデータを確認する

Email Studio で確認する
  1. Email Studio にアクセスし、対象の送信済みメールを開く。
  2. [トラッキング] タブを選択する。
  3. [クリックアクティビティ] タブを開く。
  4. リンクの一覧が表示され、各行にトラッキングエイリアスが表示される。
    • エイリアスが設定されているリンク：エイリアス名で表示される。
    • エイリアスが設定されていないリンク：リンクの URL がそのまま表示される。
Journey Builder で確認する
  1. Journey Builder で対象のジャーニーを開く。
  2. メールアクティビティを選択し、[メール分析] で詳細を開く。
  3. [クリックアクティビティ] タブを開く。
  4. Email Studio と同様に、リンクごとのトラッキングエイリアスが表示される。
データ抽出でトラッキングエイリアスを確認する
Tracking Extract（Extract Clicks）で確認する
Automation Studio のデータ抽出アクティビティで Tracking Extract 種別の Extract Clicks を実行すると、抽出データに Alias 項目が含まれます。エイリアスが設定されていないリンクは Alias が URL になります。
参考：追跡抽出
 
Click データビューで確認する
Automation Studio の SQL クエリから以下の Click データビューを実行します。
  • LinkName 列にトラッキングエイリアスが格納される。
  • エイリアスが設定されていないリンクは LinkName が URL になる。

参考：【Salesforce サポート】Marketing Cloud | 初めてのデータビュー 〜簡単にデータビューのデータを確認するノウハウ〜
参考：データビュー: Click

よくある質問(FAQ)

Q. トラッキングエイリアスは受信者に表示されますか？
A. 表示されません。alias 属性はメール送信時にシステム内部でのリンク識別に使用され、受信者が受け取るメール本文からは除去されます。

Q. リンクタイトルはトラッキングに影響しますか？
A. 影響しません。リンクタイトルは <a> タグの title 属性に相当し、リンクにカーソルを移動したときのポップアップ表示に使用される機能です。トラッキングとは独立しています。

Q. 同一 URL に複数のエイリアスを設定できますか？
A. 設定できます。同一 URL のリンクにそれぞれ異なるエイリアスを付与することで、メール内のどの位置でクリックが発生したかを個別に識別できます。エイリアスを設定しない場合、同一 URL のクリックは集約されて計測されます。

参考：クリックアクティビティレポートに予期しない割合またはクリック数が表示される（Salesforce Help）
 
Q. プレーンテキストメールでも alias は使えますか？
A. 使えません。トラッキングエイリアスは HTML メール限定です。プレーンテキストメールでは <a> タグを使用できないため、alias 属性を設定する手段がありません。
 
Q. プレーンテキストメールで同じ URL を複数箇所に記載した場合、どう集計されますか？
A. クリックアクティビティレポート上は1つのリンクとして集計されます。プレーンテキストメールでは URL がそのまま本文に記載されるため、同一 URL に対して個別のエイリアスを付与することができず、複数箇所に記載していてもトラッキングデータ上は1リンク分としてまとめて表示されます。
ナレッジ記事番号

005388969

 
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Salesforce Help | Article