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Ma certification Salesforce a expiré : quelles sont mes options ?
Si votre certification Salesforce a expiré parce que vous avez manqué la période de confirmation, cet article décrit les options dont vous disposez : demander le rétablissement, repasser l'examen et comprendre l'expiration en cascade.
Que se passe-t-il lorsqu'une certification expire ?
Lorsqu'une certification Salesforce expire, elle n'est plus affichée comme active sur votre profil Trailblazer. Les certifications qui répertorient la certification expirée comme un prérequis expireront également (expiration en cascade).
Option 1 : Demander le rétablissement
1. Ouvrez une requête de support sur help.salesforce.com.
2. Sélectionnez Trailhead > Certifications comme produit et rubrique.
3. Expliquez quand votre certification a expiré et les circonstances.
4. Joignez toute documentation sur votre statut de certification précédent.
Le rétablissement n'est pas garanti, il est examiné au cas par cas.
Option 2 : Repasser l'examen
Pour les certifications qui ont expiré depuis plus d'un cycle, inscrivez-vous pour repasser l'examen à l'adresse https://trailheadacademy.salesforce.com.
Expiration en cascade
Si une certification prérequise expire, toutes les certifications qui l'exigent expirent également.
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