Mejorar el desempeño y la velocidad en Lightning Experience

Problemas geográficos

• El acceso a una instancia que aloja desde una ubicación geográfica diferente (por ej. una organización está alojada en América del Norte pero un usuario accede a ella desde Asia).
• Se está sufriendo un desempeño reducido del protocolo de control de transmisiones (TCP) debido a:
  • Problemas de latencia entre el dispositivo cliente y los servidores web ubicados remotamente, o bien
  • Las topologías de red del cliente, como las redes privadas virtuales, que requieren el enrutamiento del tráfico a través de una oficina corporativa o centro de datos antes de volverse a enrutar a la organización de un cliente dentro del entorno de Salesforce.

Potenciales pasos de mitigación

Evaluar su latencia de red: Solicite al administrador de la red de su compañía o profesionales de TI que evalúen la latencia de su red cuando conecte con su entorno de Salesforce. Pueden ejecutar utilidades como ping o traceroute para recopilar datos y luego determinar maneras de optimizar la velocidad de conexión de red. También puede medir las velocidades de descarga y carga a su instancia de Salesforce aquí: https://[instancia].salesforce.com/speedtest.jsp.
 

Problemas relacionados con dispositivos y navegadores

• El uso de infraestructura de computadoras portátiles, de escritorio o de escritorios virtuales que no tiene potencia de procesamiento o memoria adecuada. O bien hay múltiples aplicaciones compitiendo por los recursos del dispositivo, como la CPU y la memoria.
• El uso de navegadores con complementos o extensiones que consumen grandes cantidades de CPU o memoria.
• La ejecución de demasiadas fichas de navegador simultáneamente. Cada ficha consume memoria y ciclos de CPU.

Potenciales pasos de mitigación

Evaluar la capacidad de procesamiento del navegador: Mida la capacidad de procesamiento de navegadores en dispositivos cliente (computadoras portátiles, de escritorio, estaciones de trabajo o escritorios virtuales) utilizando Octane. Si un puntuaje de Octane es inferior a 20.000 como mínimo, el desempeño de Lightning Experience será probablemente lento. Un dispositivo cliente de alto desempeño normalmente tiene un puntuaje de Octane superior a 32.000. Cuanto mayor sea el puntuaje de Octane, mejor será el desempeño de Lightning Experience. Puede probar los siguientes pasos para potenciar el puntuaje de Octane de un cliente.

• Asegúrese de que las computadoras portátiles estén completamente cargadas o conectadas a una fuente de alimentación. Cuando un portátil tiene poca batería, tiende a funcionar a menor velocidad para ahorrar energía.
• Cierre otras aplicaciones que se ejecuten en el dispositivo cliente si es posible.
• Restablezca la configuración del navegador a los valores predeterminados originales si es posible.
• Elimine complementos y extensiones de navegador no utilizados o innecesarios.
• Actualice el dispositivo cliente a un modelo con más potencia y memoria de procesamiento.

Desactive los complementos y extensiones innecesarios: La repercusión de los complementos y extensiones de navegador sobre el desempeño de Lightning Experience depende de la cantidad de potencia de CPU o recursos de memoria que consumen. Desactive complementos o extensiones específicos para ver si cambian los resultados en un puntuaje superior de Octane. La forma de desactivar los complementos cambia en cada navegador. Por ejemplo, en Chrome, vea, active y desactive complementos o extensiones escribiendo: chrome://plugins/ o chrome://extensions/.

Utilice la versión o parche más reciente del navegador:Los proveedores de navegadores normalmente lanzan una nueva versión o parches con arreglos para mejorar el desempeño, la seguridad o la estabilidad.

Cambio de navegador: El desempeño varía según el navegador. Chrome es desde hace tiempo el navegador más rápido para Lightning Experience. 

Reinicie su navegador o dispositivo: puede ser útil reiniciar los navegadores y dispositivos cliente una vez a la semana. Un dispositivo o navegador cliente que ejecute varias aplicaciones puede mantener recursos excesivos más tiempo del necesario. La liberación de estos recursos hace que los navegadores y la gestión de los recursos del sistema operativo más eficiente, lo que permite al navegador y al sistema operativo emplear más tiempo y recursos del sistema en aplicaciones que se utilicen con frecuencia, como Lightning Experience.

 

Configuración de la organización de Salesforce

• Uso de implementaciones de Visualforce no optimizadas.
• Activación del modo de depuración Aura.
• El uso de páginas Lightning con construcciones complejas, gran número de componentes y cientos de campos. Estos tipos de páginas requieren más tiempo para procesarse y representarse.

Potenciales pasos de mitigación

Optimice sus páginas de Visualforce:Siga las directrices que proporcionamos en el documento para desarrolladores Mejores prácticas para optimizar el desempeño de Visualforce.

Desactive el modo de depuración Aura: Es posible que su organización haga activado el modo de depuración Aura para facilitar la depuración del código JavaScript en componentes Lightning. Pero al ejecutar el modo de depuración Aura ralentiza el desempeño de Lightning Experience. Para desactivar este modo en organizaciones de producción y sandbox, vaya a Configuración, seleccione Componentes Lightning y, a continuación, anule la selección de la casilla de verificación Activar modo de depuración.

Vuelva a configurar páginas con procesamiento intensivo:Si su organización de Salesforce tiene páginas con gran número de campos, componentes personalizados ineficientes o configuraciones de páginas complejas, considere reducir la complejidad para mejorar los tiempos de carga de representación.

Mejores prácticas sobre el desempeño de componentes Lightning