Als u of uw gebruikers last hebben van traag ladende pagina's in Lightning Experience, kan dit te maken hebben met een of meer van de volgende soorten problemen:
Neem de onderstaande probleembeschrijvingen en oplossingsstrategieën door om de prestaties van uw Salesforce-organisatie voor Lightning-gebruikers te verbeteren.
De latentie van uw netwerk evalueren: Vraag de netwerkbeheerder of IT-medewerkers van uw bedrijf om uw netwerklatentie te evalueren wanneer u verbinding maakt met uw Salesforce-omgeving. Ze kunnen hulpprogramma's als 'ping' of 'traceroute' uitvoeren om gegevens te verzamelen en vervolgens manieren bepalen om de snelheid van de netwerkverbinding te optimaliseren. U kunt ook hier de download- en uploadsnelheden van en naar uw Salesforce-exemplaar meten: https://[instance].salesforce.com/speedtest.jsp.
Het verwerkingsvermogen van de browser evalueren: Meet met Octane de verwerkingscapaciteit van browsers op clientapparaten (laptops, desktops, werkstations of virtuele desktops). Als een minimale Octane-score lager is dan 20.000, reageert Lightning Experience waarschijnlijk traag. Een high-end clientapparaat heeft doorgaans een Octane-score van meer dan 32.000. Hoe hoger de Octane-score, hoe beter de prestaties van Lightning Experience zullen zijn. U kunt de volgende stappen proberen om de Octane-score van een client te verhogen:
Onnodige invoegtoepassingen en extensies uitschakelen: In hoeverre browserinvoegtoepassingen en -extensies de prestaties van Lightning Experience beïnvloeden, is afhankelijk van hoeveel CPU-energie of geheugenresources ze verbruiken. Schakel specifieke invoegtoepassingen of extensies uit om te zien of dat leidt tot een hogere Octane-score. De manier om invoegtoepassingen uit te schakelen, verschilt per browser. In Chrome kunt u bijvoorbeeld invoegtoepassingen of extensies bekijken en in- en uitschakelen door chrome://plugins/ of chrome://extensions/ te typen.
De nieuwste browserversie of patch gebruiken:browserfabrikanten brengen doorgaans een nieuwere versie of een patch uit met fixes om de prestaties, beveiliging of stabiliteit te verbeteren.
Een andere browser gebruiken: De prestaties verschillen per browser. Chrome is consequent de snelste browser voor Lightning Experience. Internet Explorer is over het algemeen het traagst.
De browser of het apparaat opnieuw opstarten:het kan helpen om browsers en clientapparaten één keer per week opnieuw op te starten. Als op een clientapparaat of in een browser verschillende toepassingen worden uitgevoerd, kunnen te veel resources worden bewaard. Ook kunnen resources langer dan nodig worden bewaard. Als deze resources worden vrijgemaakt, kunnen browsers en besturingssystemen resources efficiënter beheren, waardoor ze meer tijd en systeemresources kunnen besteden aan veelgebruikte toepassingen als Lightning Experience.
Uw Visualforce-pagina's optimaliseren: volg de richtlijnen uit het ontwikkelaarsdocument Best practices voor het optimaliseren van Visualforce-prestaties.
De foutopsporingsmodus van Aura uitschakelen: mogelijk is in uw organisatie de foutopsporingsmodus van Aura ingeschakeld om het gemakkelijker te maken om fouten met JavaScript-code in Lightning-componenten te ontdekken. Het uitvoeren van de foutopsporingsmodus vertraagt echter de prestaties van Lightning Experience. Als u deze modus wilt uitschakelen in sandbox- en productieorganisaties, gaat u naar 'Set-up', selecteert u 'Lightning-componenten' en vinkt u vervolgens het selectievakje 'Foutopsporingsmodus inschakelen' uit.
Verwerkingsintensieve pagina's opnieuw configureren:als uw Salesforce-organisatie pagina's heeft met een groot aantal velden, inefficiënte aangepaste componenten of complexe paginaconfiguraties, kunt u overwegen om de complexiteit ervan te verminderen om de laadtijden te verbeteren.
000382793

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.