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Generative AI von Agentforce und Einstein
Starten des Agentforce Voice-Setups

Starten des Agentforce Voice-Setups

Das Setup von Agentforce Voice führt Sie durch den gesamten Setup-Prozess.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Foundations oder Agentforce 1 Edition und Salesforce Voice-Add-Ons.
Erforderliche Benutzerberechtigungen  
Erstellen und Verwalten von Serviceagenten:

"Agentforce-Serviceagenten verwalten" UND "AI-Agenten verwalten"

ODER

Anwendung anpassen

Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Agentforce Voice ein und wählen Sie Agentforce Voice-Setup aus.

Die Setup-Seite "Agentforce Voice" wird geöffnet. Die Seite verfügt über zwei Registerkarten: PSTN und SIP. Jede Registerkarte enthält die Schritte zum Einrichten von Agentforce Voice mit diesem Kommunikationsprotokoll.

 
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