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Agentforce y IA generativa de Einstein

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Agentforce y IA generativa de Einstein

Gestionar entradas de conexión

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Gestionar entradas de conexión

Las entradas de conexión garantizan la coherencia entre agentes que utilizan la misma conexión. Las entradas de conexión no se pueden modificar durante una plática, garantizando que los valores son coherentes en toda la interacción del agente. Puede personalizar las entradas de conexión de un agente específico sin afectar a otros agentes.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience

Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. Las licencias complementarias requeridas varían por tipo de agente.

Permisos de usuario necesarios
Para modificar entradas de conexión:	Gestionar agentes de IA Y los permisos requeridos para su tipo de agente

Antes de empezar, cree un Agente de servicio y agréguele la conexión Email de marketing. Actualmente, solo la conexión Email de marketing incluye entradas de conexión.

Desde el Iniciador de aplicación, ingrese Agente y, a continuación, seleccione la aplicación Agentforce Studio.
En la ficha Agentes, haga clic en el nombre de su agente.
En el panel Explorador, haga clic en Enrutamiento bajo Email de marketing.
Para modificar una entrada de conexión, haga clic en su nombre en la sección Entradas. En la ventana Modificar entrada, puede cambiar los detalles de la entrada, como su tipo de datos y valor predeterminado.
Sus cambios solo se aplican al agente actual y no afectan a otros agentes que utilizan la misma conexión.
Guarde sus cambios.