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AgentforceおよびEinstein生成AI
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          接続入力の管理

          接続入力の管理

          接続の入力により、同じ接続を使用するエージェント間で一貫性が確保されます。会話中に接続入力を編集することはできません。これにより、エージェントのやりとり全体で値が一貫します。他のエージェントに影響を与えることなく、特定のエージェントの接続入力をカスタマイズできます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。必要なアドオンライセンスはエージェント種別によって異なります。
          必要なユーザー権限
          接続入力を編集する AIエージェントの管理とエージェントタイプの必要な権限

          開始する前に、サービスエージェントを作成し、マーケティングメール接続を追加します。現在、接続入力が含まれるのはマーケティングメール接続のみです。

          1. アプリケーションランチャーから、「Agent」と入力し、Agentforce Studioアプリケーションを選択します。
          2. [エージェント] タブで、エージェントの名前をクリックします。
          3. [Explorer (エクスプローラー)] パネルで、[Marketing Email (マーケティングメール)] の下の [Routing (ルーティング)] をクリックします。
          4. 接続入力を編集するには、[入力] セクションでその名前をクリックします。[入力を編集] ウィンドウで、データ型やデフォルト値など、入力の詳細を変更できます。
            変更は現在のエージェントにのみ適用され、同じ接続を使用する他のエージェントには影響しません。
          5. 変更内容を保存します。

          接続入力をテストするには、接続済みチャネルでエージェントとチャットします。

           
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          Salesforce Help | Article