Вы находитесь здесь:
Рекомендации Agentforce Builder
Внимательно просмотрите текущие рекомендации и ограничения для нового Agentforce Builder.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition и Developer Edition. Требуемые дополнительные лицензии определяются типом агента. |
- Действия агента инициируют выставление счета при выполнении, независимо от того, выполняются ли они детерминистски (например, в инструкциях по рассуждениям) или во время рассуждений агента посредством LLM. Служебные программы, например, расширения до представителя, настройка переменных или переходы к другому субагенту, не выставляют счета в качестве действий агента.
- Невозможно изменить агентов, созданных в устаревшем Agentforce Builder в новом конструкторе. В качестве временного решения создайте аналогичного агента в новом конструкторе. Потом скопируйте и вставьте важные поля исходного агента, например, системные сообщения, и добавьте те же субагенты и действия. Рекомендуем изучить функции нового конструктора, например, логические выражения, доступные в сценарии агента. Сделайте это, прежде чем добавлять инструкции субагента от исходного агента.
- Агенты, созданные как в новом Agentforce Builder, так и в устаревшем конструкторе, доступны в списке «Агенты» в Agentforce Studio и в списковом представлении страниц настройки Agentforce Agents. Нажатие на имя агента открывает его в конструкторе, в котором он был создан.
- Агенты могут использовать только подключение службы сообщений, подключение расширенного чата v2 и подключение служебной электронной почты. Salesforce планирует поддерживать дополнительные подключения.
- Агенты Agentforce Employee, созданные в новом Agentforce Builder, в данный момент не поддерживают рекомендации по разговорам.
- Некоторые функции доступны только в представлении «Сценарий». Дополнительную информацию об этих функциях и сценарии агента см. в разделе Сценарий агента.
- Блок after_reasoning доступен только агенту Script и не поддерживается в представлении холста.
- Настройка ввода или вывода действия агента посредством настраиваемого типа Lightning не поддерживается в представлении холста. В качестве временного решения создайте настраиваемое действие в библиотеке активов, отредактируйте параметр рендеринга ввода или рендеринга вывода, а потом добавьте действие к подагенту в Agentforce Builder.
- Вы не можете выбрать поставщика поиска для действия поиска веб-агента в представлении холста. В качестве временного решения добавьте ввод действия, сохраняющий имя поставщика.
- Если сценарий агента не может быть скомпилирован, представление холста выделяет код, создающий ошибку красным цветом. Переключитесь на представление сценария для получения дополнительных сведений и исправления ошибки. Возможно внесение недопустимых изменений в представление «Сценарий», которые сделают представление холста недоступным. Чтобы переключиться обратно на представление холста, исправьте ошибки в представлении «Сценарий».
- Поддержка настраиваемых типов Lightning в предварительном просмотре разговоров зависит от типа. Для предварительного просмотра настраиваемого типа Lightning для агента Agentforce Employee установите контакт с агентом. Все вводные и выводные данные отображаются в предварительном просмотре. Для черновых агентов-сотрудников отображаются только результаты. Настраиваемые типы Lightning для агентов Agentforce Service недоступны для предварительного просмотра.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!

