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Agentforce et IA générative Einstein
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            Connexion d'un agent à Lightning Experience et Mobile

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            3. Démarrage rapide de votre solution d'IA générative Einstein

            Connexion d'un agent à Lightning Experience et Mobile

            Le déploiement des agents Employés Agentforce vers Lightning Experience et l'application mobile Salesforce est aussi simple que l'activation de votre agent.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition. Les licences complémentaires requises varient selon le type d'agent.

            CocheCet article s'applique : Agentforce Agents des employés

            CroixCet article ne s'applique pas : Agents Agentforce Service

            Pour plus d'informations sur la prise en charge des canaux pour d'autres types d'agent, consultez la documentation relative à ce type.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour connecter un agent Employé à Lightning Experience et mobile :

            Gestion des agents d'IA

            OU

            Personnaliser l'application

            Avant de connecter votre agent à Lightning Experience ou à l'application mobile Salesforce, accordez-lui l'accès. Vous pouvez ajuster l'accès des utilisateurs lorsque votre agent est actif.

            Lorsque vous activez votre agent, il est disponible dans le panneau Agentforce de Lightning Experience et dans l'application mobile Salesforce pour tous les utilisateurs qui y ont accès. Si un utilisateur a accès à plusieurs agents dans le panneau Agentforce, il peut sélectionner l'agent avec lequel interagir dans un menu déroulant.

             
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            Salesforce Help | Article