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AI generativa Agentforce ed Einstein
Connessione di un agente a Lightning Experience e Mobile

Connessione di un agente a Lightning Experience e Mobile

La distribuzione degli agenti Agentforce Employee in Lightning Experience e nell'app mobile Salesforce è semplice come l'attivazione dell'agente.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition. Le licenze aggiuntive richieste variano a seconda del tipo di agente.

Segno di spuntaQuesto articolo si applica a: Agenti Agentforce Employee

CrocettaQuesto articolo non si applica a: Agenti dell'assistenza Agentforce

Per informazioni sul supporto dei canali per altri tipi di agenti, vedere la documentazione relativa a quel tipo.

Autorizzazioni utente richieste
Per connettere un agente dipendente a Lightning Experience e ai dispositivi mobili:

Gestione degli agenti AI

OPPURE

Personalizza applicazione

Prima di connettere l'agente a Lightning Experience o all'app mobile Salesforce, concedere agli utenti l'accesso all'agente. È possibile modificare l'accesso degli utenti mentre l'agente è attivo.

Quando si attiva l'agente, questo è disponibile nel riquadro Agentforce in Lightning Experience e nell'app mobile Salesforce per tutti gli utenti con accesso. Se un utente ha accesso a più di un agente nel riquadro Agentforce, può selezionare l'agente con cui interagire da un menu a discesa.

 
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