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Connessione di un agente a Lightning Experience e Mobile
La distribuzione degli agenti Agentforce Employee in Lightning Experience e nell'app mobile Salesforce è semplice come l'attivazione dell'agente.
La distribuzione degli agenti Agentforce Employee in Lightning Experience e nell'app mobile Salesforce è semplice come l'attivazione dell'agente.
| Disponibile nelle versioni: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition. Le licenze aggiuntive richieste variano a seconda del tipo di agente. |
Per informazioni sul supporto dei canali per altri tipi di agenti, vedere la documentazione relativa a quel tipo. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per connettere un agente dipendente a Lightning Experience e ai dispositivi mobili: | Gestione degli agenti AI OPPURE Personalizza applicazione |
Prima di connettere l'agente a Lightning Experience o all'app mobile Salesforce, concedere agli utenti l'accesso all'agente. È possibile modificare l'accesso degli utenti mentre l'agente è attivo.
Quando si attiva l'agente, questo è disponibile nel riquadro Agentforce in Lightning Experience e nell'app mobile Salesforce per tutti gli utenti con accesso. Se un utente ha accesso a più di un agente nel riquadro Agentforce, può selezionare l'agente con cui interagire da un menu a discesa.

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