직원 에이전트 액세스 관리
권한 집합 또는 프로필을 사용하여 특정 Agentforce 직원 에이전트에 대한 사용자 액세스를 제어합니다. 새 Agentforce 빌더에서 만든 에이전트의 경우 설정에서 권한 집합 또는 프로필을 업데이트합니다. 기존 Agentforce Builder에서 Agent 액세스 탭도 사용할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Enterprise, Performance, Unlimited및 Developer Edition 필수 추가 기능 라이센스는 에이전트 유형에 따라 다릅니다. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 직원 에이전트 구축 및 관리: | AI 에이전트 관리 OR 응용 프로그램 사용자 정의 |
직원 에이전트 액세스 관리
사용자에게 새 Agentforce 빌더에서 생성된 Agentforce 직원 에이전트에 대한 액세스 권한을 부여하려면 설정에서 해당 에이전트를 권한 집합 또는 프로필에 추가합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 권한 집합을 입력한 다음, 권한 집합을 선택합니다. 또는 프로필을 선택한 다음, 프로필을 선택합니다.
- 권한 집합 또는 프로필을 선택합니다.
- 활성화된 에이전트 액세스 설정을 편집합니다.
- 사용자에게 액세스 권한을 부여할 Agentforce 직원 에이전트를 선택한 다음, 저장을 클릭합니다.
레거시 Agentforce 빌더에서 직원 에이전트 액세스 관리
레거시 빌더에서 사용자에게 Agentforce 직원 에이전트에 대한 액세스 권한을 부여하려면 에이전트 액세스 탭에서 권한 집합 또는 프로필을 추가하거나 권한 집합 또는 프로필에 에이전트를 추가할 수 있습니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 에이전트를 입력한 다음, Agentforce 에이전트를 선택합니다.
- 에이전트 설정 페이지에서 에이전트의 이름을 클릭하여 세부 사항 페이지를 엽니다.
-
에이전트 액세스 탭을 선택합니다.
에이전트 액세스 탭에 최대 2,000개의 권한 집합 또는 프로필이 표시됩니다. 환경이 2,000개를 초과하는 경우 목록에 모든 레코드가 표시되거나 검색할 수 있는 것은 아닙니다.
- 에이전트 액세스 권한이 있는 권한 집합 또는 에이전트 액세스 권한이 있는 프로필 탭에서 추가를 클릭합니다.
- 권한 집합 또는 프로필을 선택한 다음, 추가를 클릭합니다.
Agentforce 직원 에이전트에 대한 액세스를 제거하려면 에이전트 액세스 탭에서 권한 집합 또는 프로필을 선택한 다음, 제거를 클릭합니다.
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