Loading
Agentforce en Einstein Generatieve AI
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Toegang van agent van medewerker beheren

          Toegang van agent van medewerker beheren

          Bepaal gebruikerstoegang tot specifieke Agentforce Medewerker-agenten met machtigingensets of profielen. Voor agenten die zijn gemaakt in de nieuwe Agentforce Builder, werkt u machtigingensets of profielen bij in Set-up. In de verouderde Agentforce Builder kunt u ook het tabblad Agenttoegang gebruiken.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance, Unlimited en Developer Edition. Vereiste uitbreidingslicenties variëren per type agent.
          Benodigde gebruikersmachtigingen  
          Agenten van medewerkers samenstellen en beheren:

          AI-agenten beheren

          OF

          Toepassing aanpassen

          Toegang van agent van medewerker beheren

          Als u gebruikers toegang wilt geven tot een Agentforce Medewerker-agent die is gemaakt in de nieuwe Agentforce Builder, voegt u de agent toe aan een machtigingenset of profiel in Set-up.

          1. Geef vanuit Set-up in het vak Snel zoeken de tekst Machtigingensets op en selecteer vervolgens Machtigingensets. Of geef Profielen op en selecteer vervolgens Profielen.
          2. Selecteer een machtigingenset of profiel.
          3. Bewerk de instellingen voor Toegang voor agenten ingeschakeld.
          4. Selecteer de Agentforce Employee-agenten waartoe u gebruikers toegang wilt geven en klik vervolgens op Opslaan.

          Toegang van medewerkersagenten beheren in de verouderde Agentforce Builder

          Als u gebruikers toegang wilt geven tot een Agentforce in de verouderde samensteller, kunt u machtigingensets of profielen toevoegen op het tabblad Agenttoegang of agenten toevoegen aan een machtigingenset of profiel.

          1. Geef vanuit Set-up Agents op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Agentforce Agents.
          2. Klik op de pagina Set-up van Agentforce Agenten op de naam van uw agent om de pagina Details ervan te openen.
          3. Selecteer het tabblad Agenttoegang.
            Het tabblad Agenttoegang geeft maximaal 2000 machtigingensets of profielen weer. Als uw omgeving meer dan 2000 records heeft, zijn niet alle records zichtbaar of doorzoekbaar in de lijst.
          4. Klik op het tabblad Machtigingensets met agenttoegang of Profielen met agenttoegang op Toevoegen.
          5. Selecteer machtigingensets of profielen en klik vervolgens op Toevoegen.

          Als u toegang tot een Agentforce Employee-agent wilt verwijderen, selecteert u machtigingensets of profielen op het tabblad Agenttoegang en klikt u vervolgens op Verwijderen.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article