Résolution des problèmes de serveur MCP désynchronisé

Les fournisseurs de serveurs MCP sont propriétaires de leurs serveurs et peuvent modifier les paramètres des serveurs et des outils à tout moment. Les modifications côté serveur désynchronisent vos paramètres d'inscription actuels, ce qui peut affecter négativement les agents qui dépendent des outils du serveur MCP. Agentforce identifie le problème, marque un serveur ou un outil MCP enregistré comme Out of Sync et notifie un administrateur. Résolvez le problème en suivant les étapes applicables.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience

Disponible avec : Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition. Les licences complémentaires requises varient selon le type d'agent.

Autorisations utilisateur requises
Pour gérer les inscriptions au serveur MCP :	Gérer les agents IA ET les autorisations requises pour votre type d'agent

Remarque Les modifications apportées à l'enregistrement d'un serveur ou au serveur lui-même peuvent rompre les actions associées des agents dans la bibliothèque d'actifs.

Impossible pour les agents de trouver un serveur MCP enregistré Salesforce

1. Vérifiez la connexion réseau.
2. Déterminez si le serveur MCP fonctionne correctement.
3. Examinez et résolvez les problèmes.
4. Réessayez de vous connecter au serveur.

Le serveur MCP enregistré Salesforce renvoie une erreur 404 ou 500

1. Vérifiez le serveur MCP nommé.
2. Examinez et résolvez les problèmes.
3. Vérifiez que le serveur MCP nommé fonctionne et répond comme prévu.

Le serveur MCP enregistré Salesforce renvoie une erreur d'authentification

1. Dans le Registre Salesforce, sélectionnez Accéder à Enregistrement du serveur MCP.
2. Modifiez la connexion au serveur MCP nommé.
3. Mettez à jour vos identifiants d'authentification.
4. Enregistrez vos modifications.
5. Vérifiez que les identifiants fournissent l'accès requis.

Modifications d'outils détectées sur un serveur MCP enregistré par Salesforce

Les modifications possibles de l'outil comprennent :

• La description d'un outil a changé.
• Le schéma d'entrée ou de sortie d'un outil a changé.
• Un outil n'est pas disponible. Il est possible que l'outil ait été retiré du serveur MCP.
• Un outil a été ajouté au serveur MCP.

Consultez la notification pour plus de détails.

1. Dans le Registre Salesforce, sélectionnez Accéder à Enregistrement du serveur MCP.
2. Sélectionnez l'onglet Outils
3. Modifiez les outils sur le serveur MCP nommé.
4. Synchronisez tous les outils modifiés.
5. Si un outil a été retiré, mais est toujours référencé par un ou plusieurs agents, accédez à Agent Builder et remplacez ou retirez cette dépendance dans tous les agents affectés.
6. Retirer l'outil de l'enregistrement du serveur MCP nommé
7. Enregistrez vos modifications.
8. Vérifiez vos modifications pour tous les agents affectés.