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Agentforce および Einstein 生成 AI
非同期 MCP サーバーの問題の解決

非同期 MCP サーバーの問題の解決

MCP サーバープロバイダーはサーバーを所有し、サーバーとツールの設定をいつでも変更できます。サーバー側を変更すると、現在の登録設定が同期しなくなり、MCP サーバーツールを使用するエージェントに悪影響を及ぼす可能性があります。Agentforce は問題を識別し、登録済みの MCP サーバまたはツールに [非同期] のフラグを付けて、システム管理者に通知します。該当する手順に従って問題を解決します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。必要なアドオンライセンスはエージェント種別によって異なります。
必要なユーザー権限
MCP サーバーの登録を管理する AIエージェントの管理とエージェントタイプの必要な権限
メモ
メモ サーバー登録またはサーバー自体を変更すると、アセットライブラリ内の関連付けられたエージェントアクションが破損する可能性があります。

エージェントが Salesforce に登録された MCP サーバーを検索できない

  1. ネットワーク接続を確認します。
  2. MCP サーバが正しく実行されているかどうかを確認します。
  3. 問題を調査して解決します。
  4. もう一度サーバーに接続してみてください。

Salesforce が登録した MCP サーバーが 404 または 500 エラーを返す

  1. 指定された MCP サーバを確認します。
  2. 問題を調査して解決します。
  3. 指定された MCP サーバーが期待どおりに実行および応答していることを確認します。

Salesforce が登録した MCP サーバーが認証エラーを返す

  1. Salesforce レジストリで、[Go to MCP Server Registration] を選択します。
  2. 指定 MCP サーバへの接続を編集します。
  3. 認証ログイン情報を更新します。
  4. 変更内容を保存します。
  5. ログイン情報で必要なアクセス権が付与されていることを確認します。

Salesforce が登録した MCP サーバーで検出されたツールの変更

考えられるツールの変更は次のとおりです。

  • ツールの説明が変更された。
  • ツールの入力スキーマまたは出力スキーマが変更された。
  • ツールは使用できません。ツールが MCP Server から削除された可能性があります。
  • MCP Server にツールが追加されました。

詳細は通知を確認してください。

  1. Salesforce レジストリで、[Go to MCP Server Registration] を選択します。
  2. [ツール] タブを選択します。
  3. 指定 MCP サーバーでツールを編集します。
  4. 変更されたツールを同期します。
  5. ツールが削除されても 1 人以上のエージェントによって参照されている場合は、エージェントビルダーに移動し、影響を受けるすべてのエージェントでその連動関係を置き換えまたは削除します。
  6. 指定 MCP サーバー登録からツールを削除する
  7. 変更内容を保存します。
  8. 影響を受けるすべてのエージェントの変更を確認します。
 
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