Løse problemer med ikke-synkroniserte MCP-servere

MCP-serverleverandører eier sine servere og kan når som helst endre server- og verktøyinnstillinger. Endringer på serversiden gjør at gjeldende registreringsinnstillinger ikke synkroniseres, noe som kan påvirke agenter som er avhengige av MCP-serverververktøy. Agentforce identifiserer problemet, flagger en registrert MCP-server eller -verktøy som Ikke synkronisert, og varsler en administrator. Løs problemet ved å følge de aktuelle trinnene.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience

Tilgjengelig i Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. Nødvendige tilleggslisenser varierer etter agenttype.

Nødvendig brukertillatelse
For å behandle MCP-serverregistreringer:	Behandle AI-agenter OG de nødvendige tillatelsene for agenttypen

Merk Endringer som gjøres i en serverregistrering eller i selve serveren, kan avbryte tilknyttede agenthandlinger i aktivumbiblioteket.

Agenter kan ikke finne en Salesforce-registrert MCP-server

1. Kontroller nettverkstilkoblingen.
2. Finn ut om MCP-serveren kjører riktig.
3. Undersøk og løs eventuelle problemer.
4. Prøv å koble til serveren på nytt.

Salesforce-registrert MCP-server returnerer en 404- eller 500-feil

1. Kontroller den navngitte MCP-serveren.
2. Undersøk og løs eventuelle problemer.
3. Kontroller at den navngitte MCP-serveren kjører og svarer som forventet.

Salesforce-registrert MCP-server returnerer en godkjenningsfeil

1. Velg Gå til MCP Server Registration i Salesforce Registry.
2. Rediger tilkoblingen til den navngitte MCP-serveren.
3. Oppdater godkjenningslegitimasjonen.
4. Lagre endringene.
5. Kontroller at legitimasjonen gir den nødvendige tilgangen.

Verktøyvendringer oppdaget på en Salesforce-registrert MCP-server

Mulige verktøyendringer inkluderer følgende:

• Beskrivelsen av et verktøy er endret.
• Et verktøys inndata- eller utdataskjema er endret.
• Et verktøy er ikke tilgjengelig. Det er mulig at verktøyet ble fjernet fra MCP-serveren.
• Et verktøy har blitt lagt til i MCP-serveren.

Se gjennom varselet for å få mer informasjon.

1. Velg Gå til MCP Server Registration i Salesforce Registry.
2. Velg Verktøy-fanen
3. Rediger verktøy på den navngitte MCP-serveren.
4. Synkroniser eventuelle endrede verktøy.
5. Hvis et verktøy har blitt fjernet, men det fremdeles refereres til av én eller flere agenter, går du til Agentbygger og erstatter eller fjerner denne avhengigheten i alle berørte agenter.
6. Fjerne verktøyet fra den navngitte MCP-serverregistreringen
7. Lagre endringene.
8. Bekreft endringene for alle berørte agenter.