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Agentforce 和 Einstein 生成式 AI
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          从资产库删除 MCP 工具操作

          从资产库删除 MCP 工具操作

          从资产库中删除引用 MCP 工具的客服人员操作,以便无法将其添加到任何客服人员。从资产库删除客服人员操作时,该操作仍适用于您已将其添加到的任何子客服人员和客服人员。我们建议在将其从资产库中删除之前,从任何客服人员中删除该操作。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition。所需的加载项许可证因客服人员类型而异。
          所需用户权限
          管理客服人员操作: 管理 AI 客服人员以及客服人员类型所需的权限
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入Agentforce,然后选择 Agentforce 资产
          2. 从“操作”选项卡中,单击要删除的操作旁边的下拉菜单,然后选择删除

          要将 MCP 工具操作添加回资产库,请删除关联的服务器注册。然后重新注册服务器,并将您希望客服人员能够使用的 MCP 工具加入允许列表。

           
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          Salesforce Help | Article