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          Leitfaden zur Agentforce Agent-Migration

          Leitfaden zur Agentforce Agent-Migration

          Wenn Sie ein Agentforce Kunde sind und Agenten verwenden, die Sie in unserem alten Generator erstellt haben, ist diese Anleitung für Sie vorgesehen. Hierbei handelt es sich um eine zentralisierte Ressource zum Migrieren Ihrer vorhandenen Agenten aus dem alten Agentforce Builder im Salesforce-Setup zum neuen Agentforce Builder in der Agentforce Studio-Anwendung. Sie hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob, warum und wie Sie migrieren möchten, und deckt die Tools und Anleitungen ab, die Sie benötigen, um Ihre Migration kosten- und zeiteffizient zu gestalten. Verwenden Sie sie, um von einem prompten, manchmal unvorhersehbaren Agenten zu einem präzisen, zuverlässigen Agenten zu werden, der begründet, wann es sein muss, und einfach Dinge erledigt, wenn es nicht der Fall ist.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition. Erforderliche Add-On-Lizenzen variieren je nach Agententyp.
          • Festlegen, ob und wann migriert werden soll
            Die Frage ist nicht, ob Sie zum neuen Agentforce Builder wechseln möchten. Es geht darum, wann Sie loslegen und was Sie mitbringen sollten.
          • Vorbereiten der Migration
            Machen Sie sich zunächst mit dem neuen Agentforce Builder und dem Agentenskript vertraut, lernen Sie die Funktionsweise des aktualisierten Argumentationsmoduls kennen und erkunden Sie Migrationstools, um den für Sie am besten geeigneten Ansatz auszuwählen.
          • Planen und Entwerfen von Agentenskripts
            Bevor Sie migrieren, sollten Sie Zeit mit dem Entwerfen Ihrer Unteragentenanweisungen und des Unterhaltungs-Flows verbringen. Der Zeit- und Arbeitsaufwand hängt davon ab, welche Tools Sie für die Migration verwenden möchten, wie komplex Ihr Agent ist und wie gut Ihr Agent heute abschneidet. Mit dieser Vorbereitung können Sie bestimmen, welche Teile Ihres Agenten ohne Änderungen direkt migriert werden können und welche Teile Kandidaten für eine Neugestaltung sind. Sie bereitet Sie auch darauf vor, bewusste Entscheidungen darüber zu treffen, wo Determinismus in Ihrem neuen Agenten eingeführt werden soll, damit Sie Ihren Agenten strategisch statt reaktiv verbessern können.
          • Implementieren Ihrer Migration
            Wenn Ihre Tools ausgewählt sind und Ihr Plan zur Verbesserung des Agentenskripts vorhanden ist, können Sie migrieren. Verwenden Sie einen phasenweisen und iterativen Ansatz, um die Verwaltung, Tests und Fehlerbehebung Ihrer Migration zu vereinfachen. Erhalten Sie Tipps zum effektiven Arbeiten mit Testtools, AI-Tools von Drittanbietern und Ihrem Team.
           
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          Salesforce Help | Article