Fejlfinding af orkestrering med flere agenter

Hvordan reducerer jeg forsinkelse i min løsning for orkestrering med flere agenter?

• Start med at implementere anbefalingerne i "Sådan minimeres forsinkelsen i flere agentløsninger" i flere agentorkestrering.
• Isoler, hvor der forekommer høj forsinkelse og timeouts i din Agentforce. Brug fejlfindingsværktøjer, der er beskrevet i "Fejlfindingsressourcer". F.eks.:
  • I Agent Analytics kan du overvåge "varighedsmetrikker" og scores for din løsning. I Agenttilstandsovervågning skal du angive advarselstærskler for relevante metrikker og scores for at udløse adviseringer, når forsinkelsen overskrider tærskelværdier.
  • Undersøg spor og logfiler for timeoutfejl. Timeoutgrænsen for orkestreringsagenter er 120 sekunder, hvilket inkluderer den medgåede tid, som orkestreringsagenten bruger på at udføre overheadopgaver, f.eks. uddelegering og (i supervisortilstand) syntese af resultaterne. I supervisortilstand syntetiserer orkestreringsagenten timeoutfejl. Timeoutgrænsen for tilsluttede underagenter er 30 sekunder.
  Brug disse symptomer til at afdække årsager til forsinkelse, som du kan afhjælpe i din AI-løsning.

Hvordan løser jeg problemer med overførsel af variabler?

Husk på, at:

• Tilpassede (ændrede) variabler kan angives under sessionen.
• Kontekstvariabler (linket) er uforanderlige og kan ikke opdateres, efter sessionen er startet.

Se Agentscriptreference: Variabler (tilpasset og linket) i Agentforce Developer Guide.

I Orkestrering med flere agenter er der to måder, som du kan overføre variabler på:

• Fra en orkestreringsagent til en tilsluttet underagent. For tilsluttede underagenter kan inputvariabler tilknyttes. I både overførsels- og supervisortilstand kan du tilknytte disse inputvariabler til enten kontekst- eller tilpassede variabler. Se "Tildeling og supervisortilstande" i flere agentorkestrering.
  

  Bemærk I denne version overføres variabler kun i en retning: fra orkestreringsagenten til den tilsluttede underagent. Variabler overføres ikke fra en tilsluttet underagent tilbage til orkestreringsagenten.
• Mellem tilsluttede underagenter. Hvis en tilsluttet underagent har et Efter svar-afsnit i afvisningstilstand, kan du angive variabler, før du skifter til en anden tilsluttet underagent. Da den næste tilsluttede underagent kun modtager disse værdier gennem sin inputs, kræver alle variabler, du angiver, tilknytning i inputblokken for den måltilsluttede underagent. Kontekst forløber ikke automatisk.

Se tilslut en agent som en underagent i Hjælp til Salesforce og tilsluttet underagentblok i Agentforce Developer Guide.

Hvordan løser jeg godkendelsesproblemer?

Din godkendelsestilgang varierer efter agenttype og efter kombinationen af orkestratoragent og tilsluttet underagent.

• Agentforce serviceagent (ASA)-tilsluttede underagenter kører som orkestreringsagentens sessionsbruger (den digitale bruger), ikke som dens egen agentbruger. ASA understøtter også ikke-godkendte gæstebrugere.
• Agentforce (AEA) -tilsluttede underagenter kører i den påloggede brugers kontekst. Tildel den bruger, der er logget ind, de tilladelser, der kræves for enhver handling, som den tilsluttede underagent anmoder om.

Se "Godkendelse på brugerniveau i flere agentløsninger" i flere agentorkestrering.

Hvilke begrænsninger kan jeg overveje for min løsning for orkestrering med flere agenter?

• Gennemse understøttede og ikke-understøttede funktioner i "Overvejelser og begrænsninger" i flere agentorkestrering.
• Orkestrering med flere agenter håndhæver ingen grænse for antallet af tilsluttede underagenter. Eksperimenter med forskellige kombinationer for at komme med det optimale design, der skaleres for din anvendelsessituation og dit miljø.
• Hvis du ønsker designanbefalinger, kan du se "Tips til at designe din agent-til-agent-løsning" i flere agentorkestrering.

Fejlfinding af ressourcer

Agentforce tilbyder værktøjer og funktioner, der hjælper dig med at identificere mønstre, undersøge grundlæggende årsager og træffe korrigerende foranstaltninger.

• I Agentkonstruktør skal du bruge Plansporing i panelet Samtaleeksempelvisning til at undersøge problemer i din løsning med flere agenter. Undersøg de detaljerede trinvise beslutninger og handlinger, din orkestreringsagent og tilsluttede underagenter træffer under en samtale eller arbejdsflowtest.
• Brug forbedrede begivenhedslogfiler til at angive detaljerede oplysninger om agentsamtaler.
• Brug Agent Analytics til at overvåge agentens ydeevne og registrere fejltendenser. Undersøg mønstre og grundlæggende årsager på sessionsniveau (se Analyser data med agentoptimering).
• I Agenttilstandsovervågning skal du angive advarselstærskler for at udløse adviseringer, når agentens ydeevne overskrider tærskelværdier.