Du er her:
Feilsøking av fleragentorkestrering
Løs vanlige problemer med Agentforce som involverer fleragentorkestrering.
Hvordan kan jeg redusere latens i en fleragentorkestreringsløsning?
- Start med å implementere anbefalingene i "Måter å minimere latens i fleragentløsninger" i Multiagentorkestrering.
- Isoler hvor høy latens og tidsavbrudd skjer i Agentforce. Bruk feilsøkingsverktøy som beskrevet i Feilsøke ressurser. Eksempel:
- I Agent Analytics overvåker du "varighet"-målinger og -score for løsningen. I Agenttilstandsovervåking angir du varselterskler for relevante målinger og score for å utløse varsler når latens bryter terskelnivåer.
- Undersøk spor og logger for tidsavbruddsfeil. Tidsavbruddsgrensen for orkestreragenter er 120 sekunder, som inkluderer medgått tid som orkestreragenten bruker på å utføre overordnede oppgaver, som å delegere og (i overordnet modus) syntetisere resultatene. I overordnet modus syntetiserer orkestreringsagenten tidsavbruddsfeil. Tidsgrensen for tidsavbrudd for tilkoblede underagenter er 30 sekunder.
Hvordan kan jeg løse problemer med overføring av variabler?
Vær oppmerksom på følgende:
- Tilpassede (endrbare) variabler kan angis under økten.
- Kontekstvariabler (lenkede) er uforanderlige og kan ikke oppdateres etter at økten har startet.
Se Referanse for agentskript: Variabler (Tilpasset og Koblet) i Agentforce Developer Guide.
I fleragentorkestrering finnes det to måter å overføre variabler på:
- Fra en orkestreringsagent til en tilkoblet underagent. For tilkoblede underagenter kan inndatavariabler tilordnes. I både overførings- og overordnet modus kan du tilordne disse inndatavariablene til kontekst- eller tilpassede variabler. Se Overførings- og overordnetmoduser i Multiagentorkestrering.Merk I denne utgivelsen overføres variabler bare i én retning: fra orkestreringsagenten til den tilkoblede underagenten. Variabler overføres ikke fra en tilkoblet underagent tilbake til orkestreringsagenten.
- Mellom tilkoblede underagenter. Hvis en tilkoblet underagent har en Etter svar-del i overføringsmodus, kan du angi variabler før du går over til en annen tilkoblet underagent. Fordi den neste tilkoblede underagenten mottar disse verdiene bare gjennom sin
inputs, krever eventuelle variabler du angir, tilordning i inndatablokken til den tilkoblede underagenten. Kontekst flyter ikke automatisk.
Se Koble til en agent som en underagent i Salesforce Hjelp og Koble til underagentblokk i Agentforce Developer Guide.
Hvordan kan jeg løse godkjenningsproblemer?
Godkjenningstilnærmingen varierer etter agenttype og etter kombinasjonen av orkestreringsagent og tilkoblet underagent.
- Tilkoblede underagenter av Agentforce tjenesteagent (ASA) kjører som orkestreringsagentens øktbruker (den digitale brukeren), ikke som sin egen agentbruker. ASA støtter også ikke-godkjente gjestebrukere.
- Agentforce Employee Agent (AEA)-tilkoblede underagenter kjøres i den påloggede brukerens kontekst. Tildel den påloggede brukeren tillatelsene som kreves for alle operasjoner som den tilkoblede underagenten ber om.
Se "Godkjenning på brukernivå i fleragentløsninger" i Multiagentorkestrering.
Hvilke begrensninger kan jeg vurdere for løsningen for fleragentorkestrering?
- Se gjennom støttede og ikke-støttede funksjoner i "Vurderinger og begrensninger" i Multi-Agent Orchestration.
- Orchestration for flere agenter håndhever ingen grense for antall tilkoblede underagenter. Eksperimenter med forskjellige kombinasjoner for å komme opp med den optimale utformingen som skaleres for bruksområdet og miljøet.
- Hvis du vil ha designanbefalinger, kan du se "Tips for utforming av agent-til-agent-løsningen" i Multi-Agent Orchestration.
Feilsøke ressurser
Agentforce tilbyr verktøy og funksjoner som hjelper deg å identifisere mønstre, undersøke rotårsaker og iverksette korrigerende tiltak.
- I Agentbygger bruker du Plansporer i panelet for forhåndsvisning av samtaler til å undersøke problemer i flerspillerløsningen. Inspiser de detaljerte, trinnvise beslutningene og handlingene orkestreringsagenten og tilkoblede underagenter tar under en samtale eller arbeidsflyttest.
- Bruk forbedrede hendelseslogger til å gi detaljerte detaljer om agentsamtaler.
- Bruk Agent Analytics til å overvåke agentytelse og oppdage feiltrender. Undersøk mønstre og rotårsaker på øktnivå (se Analyze Data with Agent Optimization).
- I Agenttilstandsovervåking angir du varselterskler for å utløse varsler når agentytelsen overskrider terskelnivåer.
